So beheben Sie das Stottern von Netflix unter Windows 10 Surface Pro (04.20.24)

Das Anschauen von Netflix ist heute eine der beliebtesten nächtlichen Familienbindungsaktivitäten. Sie können Filme, Serien und Dokumentationen nach Herzenslust zu einem erschwinglichen Preis ansehen. Sie können es auf Ihrem Fernseher, Computer und sogar auf Ihrem Mobiltelefon ansehen.

Netflix bietet eine spezielle App zum Ansehen von Videos, die Sie auf Ihr Telefon, Tablet oder iPad herunterladen können. Einige Benutzer ziehen es jedoch vor, Netflix-Videos aufgrund des größeren Bildschirms über einen Webbrowser zu streamen.

Einige Benutzer haben jedoch kürzlich berichtet, dass Netflix im Vollmodus, insbesondere auf Surface Pro 5, abgehackt ist. Das Stottern tritt auf, wenn Sie die Netflix-App und Browser wie Chrome, Firefox, Edge und Safari verwenden. Andere Benutzer haben bemerkt, dass das Stottern auch beim Abspielen anderer Webvideos neben Netflix auftritt.

Warum stottert Netflix auf Surface Pro?

Obwohl das Problem an Microsoft gemeldet wurde, hat das Unternehmen noch keinen offiziellen Kommentar zum Stottern von Netflix unter Windows 10 Surface Pro abgegeben. Einige Benutzer spekulieren, dass es am CPU-Leistungsmanagement liegt, da der Energiemodus die ganze Zeit auf "Battery Saver" eingestellt ist. Andere Benutzer denken, dass das Problem mit dem Stottern etwas mit dem Grafiktreiber zu tun hat, während andere glauben, dass es sich um einen "Netflix-Bug" handelt.

Profi-Tipp: Scannen Sie Ihren PC auf Leistungsprobleme, Junk-Dateien, schädliche Apps, und Sicherheitsbedrohungen
die zu Systemproblemen oder Leistungseinbußen führen können.

Kostenloser Scan auf PC-Probleme3.145.873downloadsKompatibel mit:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Sonderangebot. Über Outbyte, Deinstallationsanweisungen, EULA, Datenschutzrichtlinie.

Das Stottern von Netflix ist wahrscheinlich nicht auf Microsoft Surface Pro beschränkt, da es auch bei anderen Computern passiert. Das Problem besteht seit mehreren Monaten und frustriert viele Netflix-Benutzer.

Dieser Artikel zeigt Ihnen verschiedene Möglichkeiten, das Stottern von Netflix unter Windows 10 Surface Pro zu beheben. Die meisten der unten aufgeführten Lösungen stammen von Benutzern, die diese Korrekturen ausprobiert und für effektiv befunden haben.

So beheben Sie Netflix-Stuttering auf Surface Pro

Bevor Sie eine der Lösungen ausprobieren unten, optimieren Sie zuerst Ihr Gerät, indem Sie eine App wie Outbyte PC Repair ausführen. Dieses Tool löscht Ihre Junk-Dateien und andere beschädigte Komponenten, um den Fehlerbehebungsprozess schneller und reibungsloser zu gestalten.

Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie die neueste Version des Windows-Systems ausführen, indem Sie alle Updates installieren. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Aktualisieren & Sicherheit > Windows Update und klicken Sie dann auf Nach Updates suchen. Alle Updates werden automatisch heruntergeladen und installiert.

Vergiss nicht, deine Dateien zu sichern, falls etwas schief geht. Das Stottern von Netflix ist kein kritisches Problem, aber Sie wissen nicht, was passieren könnte, also ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen. Nachdem Sie alle Vorbereitungen getroffen haben, können Sie fortfahren und die folgenden Lösungen ausprobieren, um Ihr Netflix-Stuttering-Problem auf Surface Pro zu beheben.

Fix Nr. 1: Verwenden Sie einen anderen Browser.

Wenn Sie einen Browser zum Streamen von Netflix-Videos verwenden, können Sie versuchen, zu einem anderen Webbrowser zu wechseln, um zu sehen, ob das Stottern auf einen bestimmten Browser beschränkt ist. Safari, Microsoft Edge und Internet Explorer eignen sich gut zum Abspielen von HD-Videos, da sie eine Auflösung von bis zu 1080p unterstützen, während Google Chrome, Mozilla Firefox und Opera nur bis zu 720p unterstützen. Wechseln Sie zwischen diesen Browsern, um zu sehen, welcher am besten funktioniert und auch im Vollmodus nicht ruckelt.

Fix Nr. 2: Videotreiber neu installieren.

Einige Probleme bei der Videowiedergabe hängen mit der Grafikkarte des Computers zusammen. In diesem Fall besteht die Lösung darin, den Grafikkartentreiber zu deinstallieren und dann neu zu installieren.

Um dies zu tun:

  • Klicken Sie auf Start und geben Sie Gerät ein Manager im Suchfeld und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Geräte-Manager.
  • Finden Sie Ihre Grafikkarte Treiber unter Display Adapter
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie dann Deinstallieren.
  • Starten Sie Ihren Computer für die Änderungen neu wirksam werden.

    • Windows sollte den erforderlichen Treiber automatisch über Windows Update neu installieren. Wenn nicht, gehen Sie zurück zum Geräte-Manager. Auf dem deinstallierten Grafikkartentreiber sollte ein Fragezeichen angezeigt werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf Treiber aktualisieren. Überprüfen Sie Netflix, ob dies das Problem mit dem Stottern behebt.

    Fix #3: Installieren Sie Microsoft Visual Packages neu.

    Die Installation der falschen Version oder beschädigte Microsoft Visual C++-Dateien können auch dazu führen, dass Netflix unter Windows 10 Surface Pro stottert. Sie müssen alle Microsoft Visual C++-Pakete vollständig deinstallieren und dann die richtige Version installieren.

    Um dies zu tun:

  • Klicken Sie auf Start und gehen Sie zu Einstellungen.
  • Klicken Sie im Menü Einstellungen auf System und wählen Sie Apps & Funktionen aus dem Menü auf der linken Seite.
  • Klicken Sie nacheinander auf die Microsoft Visual-Pakete und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Deinstallieren. Führen Sie dies für alle Einträge mit „C++“ im Namen aus.
  • Laden Sie eine neue Kopie Ihrer Microsoft Visual-Bibliothek von den Microsoft-Servern herunter und installieren Sie sie.

    • Starten Sie Ihr Gerät neu, um zu sehen, ob es neu installiert wird die Microsoft Visual-Pakete haben Ihr Netflix-Problem behoben.

    Fix Nr. 4: Passen Sie die Energiemoduseinstellungen an.

    Wenn Ihr Computer ständig im Energiesparmodus ist, haben Sie wahrscheinlich ein Problem mit der CPU-Leistungsverwaltung, das die Videowiedergabe beeinträchtigt. Sie können versuchen, die Akkumoduseinstellungen Ihres Computers anzupassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Klicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
  • Los zum System > Akku.
  • Klicken Sie auf Akkueinstellungen zum Abspielen von Videos ändern.
  • Wählen Sie unter Akkuoptionen die Option Optimieren Sie die Videoqualität.

    • Starten Sie Ihr Surface Pro neu und prüfen Sie, ob das Stottern mit diesem Fix verschwindet.

    Fix Nr. 5: Aktivieren Sie die Videokomprimierung.

    Probleme bei der Videowiedergabe sind nicht neu. Tatsächlich haben mehrere Windows-Benutzer nach der Installation des Windows 10-Updates vom April 2018 einen Fehler bei der Videowiedergabe gemeldet. Der Fehler betraf Apps und Programme, die Videoformate wie Skype, Youtube, Netflix und mehr unterstützen. Laut Microsoft wird der Fehler durch ein fehlendes oder beschädigtes Windows-Videokomprimierungstool verursacht.

    Um das Videokomprimierungstool zu installieren, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  • Klicken Sie auf Start > ; Einstellungen > Schalttafel.
  • Doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen/entfernen.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Windows Setup .
  • Klicken Sie unter Komponenten auf Multimedia , und klicken Sie dann auf Details.
  • Häkchen Sie Videokomprimierung ab, um sie zu aktivieren.
    • Fix Nr. 6: Ändern Sie Ihre Bildschirmaktualisierungsrate .

    Ein anderer Benutzer, der das gleiche Netflix-Problem hatte, fand heraus, dass Displays mit einer hohen Bildwiederholfrequenz zu Stottern neigen. Diese Beobachtung wurde von anderen Benutzern bestätigt, die darauf hinweisen, dass Stottern normalerweise bei einer Bildwiederholfrequenz von 144 Hz auftritt und eine Verringerung der Bildwiederholfrequenz das Problem behebt.

    Um die Bildwiederholfrequenz deines Bildschirms zu verringern, befolge diese Schritte: p>

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf Ihrem Desktop.
  • Wählen Sie Personalisieren.
  • Klicken Sie auf Anzeige > ; Anzeigeeinstellungen ändern > Erweiterte Einstellungen.
  • Klicken Sie auf den Tab Überwachen und ändern Sie die Bildschirmaktualisierungsrate auf 60 Hz.
  • Klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster.

    • Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Stottern von Netflix verschwunden ist.

    Zusammenfassung

    Nichts ruiniert eine Filmmarathon-Nacht mehr als ein stotterndes Videoproblem. Anstatt dich darüber zu frustrieren, dass deine Nacht ruiniert ist, weil du deinen Lieblingsfilm von Netflix nicht sehen kannst, kannst du eine der oben genannten Korrekturen ausprobieren, um zu sehen, ob eine davon den Tag retten kann.

    YouTube-Video.: So beheben Sie das Stottern von Netflix unter Windows 10 Surface Pro

    04, 2024