8 Mögliche Lösungen für das Problem, dass die Webcam nicht funktioniert <MediaCaptureFailedEvent> (04.30.24)

Sie sehen jedes Mal die Fehlermeldung Windows 10 Webcam funktioniert nicht, wenn Sie Ihre Kamera-App starten? Du bist nicht allein. Dieses Problem tritt bei vielen Windows 10-Benutzern auf, insbesondere bei denen, die Logitech-Webcams verwenden.

Laut einiger betroffener Benutzer gab die Kamera-App nach der Installation des Windows 10 . Dies brachte sie zu dem Schluss, dass der Schuldige hinter dem Fehler das Windows Update selbst ist.

Andere Nutzer sagten, dass sie die Kamera-App auch nach der Installation des Updates problemlos verwenden können. Sie behaupten, dass das Problem in einer fehlerhaften Windows-Funktionalität liegt. Im Allgemeinen muss Logitech ein anderes lizenziertes Softwareprogramm wie Personify verwenden, damit Videoeffekte und Kamerafunktionen funktionieren. Das Problem bei diesem Setup ist jedoch, dass die eigentliche Hardware nicht im Geräte-Manager angezeigt wird. Um den Fehler zu beheben, haben Benutzer die Kamera-App zurückgesetzt und Anpassungen in der Dienstkonsole des Systems vorgenommen.

Wie beheben Sie diesen Fehler, bei dem die Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert?

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So beheben Sie den Fehler, dass die Webcam nicht funktioniert

Hier sind einige von uns empfohlene Lösungen:

Lösung Nr. 1: Automatisieren Sie den Personify Frame Transformer-Dienst

Wenn ein größeres Update veröffentlicht wird, deaktiviert Microsoft automatisch einige Dienste und deinstalliert bestimmte Apps. Das Beispiel gilt für eine Logitech-Webcam. Wenn die zugehörigen Dienste nicht aktiviert sind, funktioniert sie nicht.

Um Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Ihrer Webcam zu vermeiden, stellen Sie den zugehörigen Dienst auf automatisch. Danach funktionieren sowohl Ihre Webcam als auch Ihr Windows-Betriebssystem normal.

Was Ihre Logitech-Webcam betrifft, so stellen Sie den Personify Frame Transformer-Dienst auf automatisch ein:

  • Drücken Sie < stronge>Windows + R-Taste, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  • Geben Sie services.msc in das Textfeld ein und klicken Sie auf OK .
  • Suchen Sie in der DiensteKonsole Personify Frame Transformer und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  • Wählen Sie Eigenschaften.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü Automatisch.
  • Klicken Sie als Nächstes auf die Schaltfläche Start.
  • Drücken Sie OK.
  • Damit die Änderungen wirksam werden, starten Sie Ihren Windows 10-PC neu. Hoffentlich ist der MediaCapturefailedevent-Fehler behoben.
    • Lösung 2: Trennen Sie die Webcam und schließen Sie sie erneut an.

    Wenn die Webcam nicht funktioniert, versuchen Sie, sie von Ihrem Gerät zu trennen und erneut anzuschließen. Ziehen Sie das Kabel langsam aus dem USB-Port, warten Sie einige Minuten und schließen Sie es dann wieder an. Überprüfen Sie danach, ob der Fehler weiterhin besteht.

    Lösung 3: Setzen Sie die Kamera-App zurück

    Eine weitere Problemumgehung, die hat bei einigen Windows 10-Benutzern funktioniert, setzt die Kamera-App zurück. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kamera-App zurückzusetzen:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Menü Start und wählen Sie Apps und Funktionen
  • Suchen Sie die App Kamera und klicken Sie darauf.
  • Wählen Sie Erweiterte Optionen aus.
  • Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
  • Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Zurücksetzen, um Ihre Aktion zu bestätigen.
    • Lösung #4: Ausführen der Problembehandlung für die Windows Store-App

    Wenn eine Windows-App nicht wie vorgesehen funktioniert, kann die Problembehandlung für die Windows Store-App dabei helfen, das Problem zu identifizieren und zu beheben.

    So führen Sie die Problembehandlung aus:

  • Gehen Sie zu den Einstellungen, indem Sie die Tasten Windows + I drücken.
  • Wählen Sie Update und Sicherheit.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt Fehlerbehebung.
  • Wählen Sie Windows Store-Apps aus.
  • Klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen Schaltfläche.
  • An dieser Stelle beginnt die Fehlerbehebung damit, die installierten Windows Store-Apps nach Problemen zu durchsuchen. Es wird auch versuchen, sie zu beheben.
    • Lösung Nr. 5: Laden Sie den neuesten Kameratreiber herunter

    Manchmal kann ein veralteter Gerätetreiber Fehlermeldungen auslösen. Im Falle eines veralteten Webcam-Gerätetreibers besteht eine mögliche Problemumgehung darin, ihn zu aktualisieren.

    So aktualisieren Sie Ihren Webcam-Gerätetreiber:

  • Drücken Sie Windows + R Tasten, um das Dienstprogramm Ausführen zu starten.
  • Geben Sie devmgmt.msc in das Textfeld ein.
  • Drücken Sie Eingabe.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt Bildaufnahmegerät, Kameras oder Ton-, Video- und Gamecontroller .
  • Rechtsklick auf Ihrem Kameratreiber.
  • Klicken Sie auf Diesen Treiber aktualisieren.

    • Alternativ können Sie einen Gerätetreiber-Updater eines Drittanbieters verwenden, um sicherzustellen, dass Sie einen kompatiblen Treiber. Dies ist eine sicherere und empfehlenswertere Option, da sie Ihnen Zeit spart und Ihnen alle Kopfschmerzen erspart.

    Lösung #6: Rollback zu einer zuvor funktionierenden Betriebssystemversion

    Wenn der Fehler nach der Installation des Windows 10. Mai 2020-Updates aufgetreten ist, ziehen Sie ein Rollback des Updates in Betracht. So geht's:

  • Geben Sie in das Suchfeld Control Panel ein.
  • Klicken Sie auf das relevanteste Suchergebnis.
  • Im Suchfeld des Control Panels , geben Sie die Wiederherstellung ein.
  • Gehen Sie zu Wiederherstellung und wählen Sie dannSystemwiederherstellung.
  • Klicken Sie in diesem Fenster auf Weiter.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    • Lösung #7: Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend aus.

    Häufig stört Ihr Antivirenprogramm andere Apps auf Ihrem PC. Dies gilt insbesondere, wenn eine potenzielle Bedrohung in einer App erkannt wird.

    Um Ihr Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

  • Suchen Sie das Symbol des Antivirenschutzprogramms im Windows-Benachrichtigungsbereich.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie Deaktivieren. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise das Antivirenprogramm öffnen und über das Menü deaktivieren.
  • Starten Sie die Kamera-App neu. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, ist Ihr Antivirenprogramm schuld.
    • Lösung Nr. 8: Registrieren Sie die Kamera-App erneut

    Wenn die Webcam früher funktioniert hat, aber nicht jetzt, registrieren Sie die Kamera-App erneut mit dem Windows PowerShell kann das Problem möglicherweise beheben.

    So sollten Sie vorgehen:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start. Alternativ drücken Sie Windows + X Schlüssel.
  • Wählen Sie Windows PowerShell (Admin).
  • Geben Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl gefolgt von der Eingabetaste . ein Schlüssel: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • Beenden Sie das Fenster Windows PowerShell.
    • Zusammenfassung

    Das ist es! Wenn Sie das nächste Mal auf die Fehlermeldung Webcam funktioniert nicht stoßen, sollten Sie wissen, was zu tun ist. Sie können mit einfachen Korrekturen wie dem Trennen und Anschließen der Webcam-Hardware beginnen. Wenn es nicht funktioniert, fahren Sie mit weiteren technischen Lösungen fort. Machen Sie sich keine Sorgen, denn solange Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen, sollte alles in Ordnung sein.

    Kennen Sie andere Lösungen, mit denen Probleme im Zusammenhang mit der Webcam behoben werden können? Wir würden es gerne wissen! Kommentiere sie unten.

    YouTube-Video.: 8 Mögliche Lösungen für das Problem, dass die Webcam nicht funktioniert <MediaCaptureFailedEvent>

    04, 2024