APC_INDEX_MISMATCH Bluescreen-Fehler unter Windows 10 (04.29.24)

Für viele Windows-Benutzer ist ein BSOD das Schlimmste, was einem PC jemals passieren kann. Im Gegensatz zu Anwendungsabstürzen bringt ein BSOD-Fehler das gesamte System zum Stillstand und hindert einen Benutzer daran, etwas zu tun.

Allerdings sollten BSODs nicht befürchtet werden. Wie bei anderen Fehlern können sie behoben werden. Während einige Lösungen einen einfachen Neustart erfordern, erfordern andere professionelle Hilfe.

In diesem Artikel gehen wir einen frustrierenden BSOD-Fehler an, auf den Windows 10-Benutzer stoßen können, und geben Lösungen frei, die ihn beheben können.

Über den APC_INDEX_MISMATCH BSOD-Fehler

Die Fehlermeldung APC_INDEX_MISMATCH, die oft von den Fehlercodes 0x97503177 oder 0x02A7DA8A begleitet wird, scheint Benutzer im Allgemeinen zu warnen, dass keine Software ausgeführt werden kann, ohne das Risiko einer Beschädigung Ihres Betriebssystems zu riskieren. Da die Anzahl der gestarteten Prozesse inkonsistent ist, wird der BSOD-Bildschirm angezeigt.

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Dies kann zu Systemproblemen oder langsamer Leistung führen.

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Jetzt fragen Sie vielleicht: "Was sind die Ursachen für den APC_INDEX_MISMATCH-Fehler unter Windows 10?" Nun, die wahre Ursache ist noch unbekannt. Laut Microsoft handelt es sich jedoch um einen Kernel-internen Fehler, der beim Beenden eines Systemaufrufs auftritt. Dies kann passieren, wenn ein bestimmtes Gerät oder Systemtreiber eine nicht übereinstimmende Aufrufsequenz zum Deaktivieren oder erneuten Aktivieren von APCs aufweist. Bei einigen betroffenen Benutzern kann der APC_INDEX_MISMATCH-Fehler auch durch ein Upgrade von einer älteren Windows 10-Version auf eine neuere verursacht werden.

So beheben Sie den APC_INDEX_MISMATCH-Fehler unter Windows 10

Was sollten Sie bei dem APC_INDEX_MISMATCH-Fehler unter Windows 10 tun? ? Sollten Sie den Fehler einem Fachmann überlassen oder können einfache DIY-Korrekturen ausreichen?

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, mit dieser Fehlermeldung umzugehen, können die folgenden Lösungen hilfreich sein. Wir haben eine Sammlung von Korrekturen zusammengestellt, die andere betroffene Benutzer versucht haben, den Fehler zu beheben. Wir empfehlen Ihnen, diese in der unten angegebenen Reihenfolge zu befolgen, bis Sie eine für Ihre Situation geeignete gefunden haben.

Lösung Nr. 1: Aktualisieren Sie Ihr System auf die neueste Version

Wenn der BSOD-Fehler bei der Verwendung der Webcam Ihres Geräts aufgetreten ist, dann die Lösung sollte einfach sein. Installieren und wenden Sie einfach alle ausstehenden Windows-Updates an und Sie sollten fertig sein.

Es gab eine Zeit, in der der APC_INDEX_MISMATCH-Fehler mit Programmen verbunden war, die die Webcam verwenden. Berichten zufolge ist Skype nach einem bestimmten Windows-Update auf ein Problem gestoßen. Glücklicherweise wurde es sofort von Microsoft behoben.

Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, reicht ein Upgrade Ihres Betriebssystems auf die neueste Version aus. Gehen Sie wie folgt vor, um Windows zu aktualisieren:

  • Drücken Sie die Tasten Windows + R.
  • Geben Sie ms-settings:windowsupdate in das Textfeld ein und drücken Sie Enter. Dadurch wird das Menü Windows Update gestartet.
  • Drücken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Abhängig davon, wie viele Updates ausstehen, wird Ihr Gerät ab und zu neu gestartet.
    • Lösung #2: Installieren Sie eine neue Treiberversion von Realtek High Definition

    Wie bereits erwähnt, kann der BSOD-Fehler auch durch ein beschädigtes verursacht werden oder veralteter Gerätetreiber. Um das Problem zu beheben und einen Systemabsturz zu verhindern, haben einige Benutzer einfach den Realtek-Audiotreiber neu installiert.

    Um den neuesten High-Definition-Gerätetreiber von Realtek zu installieren, besuchen Sie die offizielle Website von Realtek. Laden Sie von hier den neuesten Audiotreiber herunter, der mit der Architektur Ihres Betriebssystems kompatibel ist. Nachdem der Treiber erfolgreich heruntergeladen wurde, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihr Gerät neu. Überprüfen Sie beim nächsten Start, ob Ihr Gerät immer noch abstürzt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

    Lösung 3: Verwenden Sie den Basis-Windows-Audiotreiber

    Wenn Sie immer noch vermuten, dass Ihr Audiotreiber der Übeltäter ist, gibt es eine andere Lösung, die vielen Benutzern geholfen hat die gleiche Situation. Dies wird Benutzern mit Dell-Laptops dringend empfohlen.

    Nach Angaben der betroffenen Benutzer hat die Deinstallation des Realtek-Audiotreibers und die Installation des Windows Base-Audiotreibers dazu geführt, dass der BSOD-Fehler beendet wurde. Hier ist eine detaillierte Anleitung dazu:

  • Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  • Geben Sie devmgmt.msc in das Textfeld ein und drücken Sie Enter. Dadurch wird das Fenster Geräte-Manager geöffnet.
  • Scrollen Sie als Nächstes nach unten zum Abschnitt Sound-, Video- und Gamecontroller.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abschnitt Realtek High-Definition Audio und klicken Sie auf Gerät deinstallieren.
  • Beenden Sie den Geräte-Manager.
  • Öffnen Sie nun erneut das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Tasten Windows + R drücken.
  • Geben Sie in das Textfeld appwiz . ein .cpl und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden Programme und Funktionen gestartet.
  • Blättern Sie durch die Liste und suchen Sie Realtek High-Definition Audio Driver. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Realtek-Gerätetreiber vollständig zu entfernen.
  • Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen.
  • Öffnen Sie beim nächsten Start den Geräte-Manager erneut und prüfen Sie, ob sich Windows Audio Base Driver im Abschnitt Sound-, Video- und Gamecontroller befindet . Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht. Versuchen Sie andernfalls eine andere Lösung.
    • Lösung Nr. 4: Stellen Sie sicher, dass alle Gerätetreiber richtig installiert sind

    Es ist möglich, dass der BSOD-Fehler auftritt, weil eine Hardwarekomponente aufgrund eines falsch installierten oder fehlenden Gerätetreibers nicht richtig funktioniert . In diesem Fall lohnt es sich, den Status aller Ihrer installierten Gerätetreiber zu überprüfen.

    Der schnellste und einfachste Weg ist die Verwendung des Geräte-Managers. So geht's:

  • Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  • Geben Sie in das Textfeld ein field devmgmt.msc und drücken Sie Enter.
  • Scrollen Sie in der Liste der Gerätetreiber nach unten und prüfen Sie, ob ein gelbes Symbol vorhanden ist. Dieses Symbol dient als Indikator dafür, dass der Treiber aktualisiert werden muss.
  • Wenn Sie das gelbe Symbol sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  • Sobald der Treiber erfolgreich aktualisiert wurde, starten Sie Ihren PC neu.
    • Lösung #5: Führen Sie die BSOD-Problembehandlung aus

    Falls Sie es nicht wissen, Microsoft hat eine Problembehandlung für BSODs erstellt. Um darauf zuzugreifen und sie zu verwenden, besuchen Sie die offizielle Microsoft-Website. Hier finden Sie einen einfachen Assistenten, der Sie durch die Fehlerbehebung bei BSODs führt. Höchstwahrscheinlich werden Sie gefragt, wann Sie zum ersten Mal den BSOD-Fehler erhalten haben. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie die richtigen Antworten geben, um sicherzustellen, dass Sie das Problem korrekt beheben.

    Lösung #6: Führen Sie eine saubere Installation durch

    Wenn der BSOD-Fehler APC_INDEX_MISMATCH weiterhin auftritt, versuchen Sie, eine Neuinstallation durchzuführen. Obwohl dies nicht wirklich ideal ist, da technisches Wissen erforderlich ist, ist es einen Versuch wert, da es bei vielen Benutzern funktioniert hat.

    Zusammenfassung

    Wie bei anderen BSOD-Fehlern kann der Umgang mit dem APC_INDEX_MISMATCH-Fehler unter Windows 10 eine Herausforderung sein a . Wir hoffen jedoch, dass die oben aufgezählten Lösungen eine große Hilfe sind. Wenn die Aktualisierung auf die neueste Windows-Version nicht funktioniert, können Sie es mit der Online-Fehlerbehebung versuchen. Wenn Ihnen all diese Lösungen jedoch zu schwierig erscheinen, empfehlen wir Ihnen, sich an einen professionellen Windows-Techniker zu wenden.

    Ist Ihnen der APC_INDEX_MISMATCH-Fehler schon einmal begegnet? Wie sind Sie damit umgegangen? Wir würden es gerne wissen! Teile deine Lösungen in den Kommentaren.

    YouTube-Video.: APC_INDEX_MISMATCH Bluescreen-Fehler unter Windows 10

    04, 2024