Fehler 80090030 beim Zugriff auf Microsoft Office 365 Hier sind 5 Fixes, die Sie ausprobieren müssen (04.23.24)

Microsoft Office 365 wurde 2011 eingeführt. Seitdem hat es sich einen Ruf als zuverlässige Cloud-Produktivitätssuite für Unternehmen und Privatpersonen erworben. Mit seinem flexiblen Preisschema und den praktischen Funktionen ist es schnell populär geworden, sodass Benutzer problemlos kommunizieren, zusammenarbeiten und auf wichtige Dateien zugreifen können.

Wie bei allen Tools und Software kann es jedoch zu Problemen kommen es benutzen. Der Fehler 80090030 beim Zugriff auf Microsoft Office 365 gehört wahrscheinlich zu den berüchtigtsten.

Was ist der Fehler 80090030?

Können Sie aufgrund des Fehlers 80090030 nicht auf Microsoft Office 365 zugreifen? Du bist nicht allein. Berichten zufolge sind auch einige Office 365-Abonnenten auf das Problem gestoßen. Worum geht es also bei diesem Fehler?

Nach Angaben eines Benutzers trat der Fehler 80090030 NTE_DEVICE_NOT_READY nach der Installation von Microsoft Office 365 auf. Er wurde direkt nach der Aufforderung zur Eingabe des neuen Kennworts durch die Produktivitätssuite angezeigt.

Profi-Tipp: Scannen Sie Ihren PC auf Leistungsprobleme, Junk-Dateien, schädliche Apps und Sicherheitsbedrohungen,
die Systemprobleme oder eine langsame Leistung verursachen können.

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Diese Fehlermeldung kann drei Dinge vorschlagen. Erstens ist das von der Suite benötigte Gerät möglicherweise noch nicht einsatzbereit. Zweitens stehen möglicherweise unnötige Produktinformationen zur Verfügung, wenn tatsächlich viel weniger benötigt werden. Schließlich liegt möglicherweise ein Problem mit dem TPM Ihres Computers vor.

So beheben Sie den Fehler 80090030

Kann dieser Fehler nun behoben werden? Natürlich! Bevor Sie jedoch eine der unten aufgeführten Lösungen ausprobieren, melden Sie sich zuerst mit einem anderen Gerät bei Microsoft Office 365 an. Wenn Sie den Login-Bereich ohne Probleme erfolgreich durchlaufen können, ist es möglich, dass ein zugrunde liegendes Hardwareproblem den 80090030-Fehler ausgelöst hat, was bedeutet, dass Sie ihn von einem zertifizierten Techniker beheben lassen müssen. Andernfalls können Sie mit den unten empfohlenen Korrekturen fortfahren:

Fix Nr. 1: Verwenden Sie die Eingabeaufforderung

Wie sie sagen, ist zu viel von allem schlecht. Gleiches gilt für Microsoft Office 365. Liegen unnötige Produktinformationen vor, sind Fehler wahrscheinlich. Um dies zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

  • Geben Sie in die Suchleiste die Eingabeaufforderung ein.
  • In den Suchergebnissen rechts- Klicken Sie auf Eingabeaufforderung
  • Wählen Sie Als Administrator ausführen
  • Geben Sie in die Befehlszeile die folgenden Befehle ein. Stellen Sie sicher, dass Sie den Wert von xxxx durch den Produktschlüssel ersetzen:
    CD C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
    cscript ospp.vbs /dstatus
    cscript ospp.vbs /unpkey:xxxx
  • An dieser Stelle haben Sie die unnötigen Produktinformationen erfolgreich entfernt. Starten Sie Microsoft Office 365 neu, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
    • Fix #2: ADAL für Outlook deaktivieren

    Einige Benutzer haben den Fehler 80090030 durch Deaktivieren von ADAL für Outlook behoben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  • Schließen Sie Outlook.
  • Geben Sie in die Suchleiste regedit ein und klicken Sie auf Geben Sie ein.
  • Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
  • Suchen Sie REG_DWORD und stellen Sie das EnableADAL Wert auf 0.
    • Fix Nr. 3: Schalten Sie das TPM aus

    Ein Trusted Platform Module oder TPM ist ein spezieller Chip, der in einen Computer eingebettet ist. Es speichert Verschlüsselungsschlüssel, die ein Hostsystem benötigt, um Hardware zu authentifizieren. Obwohl dies in vielen Situationen nützlich sein kann, beschließen Administratoren manchmal, den Zugriff auf diesen Chip einzuschränken, da dies zu Problemen führen kann. In diesem Fall muss das TPM deaktiviert werden.

    Um das TPM zu deaktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie an einem Computer angemeldet sind, der mit einem TPM ausgestattet ist. Führen Sie dann diese Schritte aus:

  • Gehen Sie zu Start > Alle Programme > Zubehör.
  • Klicken Sie auf Ausführen.
  • Geben Sie tpm.msc in das Textfeld ein.
  • Klicken Sie auf Geben Sie ein, um die TPM-Verwaltungskonsole anzuzeigen.
  • Sobald das Dialogfeld Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, bestätigen Sie Ihre Aktion und klicken Sie auf Weiter.
  • Navigieren Sie zum Abschnitt Aktionen und wählen Sie TPM deaktivieren.
  • Wählen Sie eine Methode zur Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen:
    • Wenn Sie kein Wechselmedium mit Ihrem Kennwort haben, wählen Sie Ich möchte das TPM-Besitzerkennwort eingeben. Geben Sie dann Ihre Passwort-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf TPM deaktivieren.
    • Wenn Sie ein Wechselmedium mit Ihrem TPM-Besitzerpasswort haben, geben Sie es ein und wählen Sie Ich habe eine Sicherungsdatei mit dem TPM-Besitzerkennwort. Klicken Sie als Nächstes auf Durchsuchen , um die auf Ihrem Medium gespeicherte .tpm-Datei zu suchen. Tippen Sie auf Öffnen und wählen Sie TPM deaktivieren.
    • Wenn Sie Ihr TPM-Besitzerkennwort vergessen haben, wählen Sie Ich habe das TPM-Besitzerkennwort nicht und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    • Fix Nr. 4: Verwenden Sie Microsoft Support and Recovery Analyzer für Microsoft Office 365

    Ja, es gibt ein Tool, das Sie verwenden können um Probleme mit Microsoft Office 365 zu beheben: Microsoft Support and Recovery Analyzer. Es kann verwendet werden, um Diagnosetests durchzuführen, um Probleme mit lokalen App-Konfigurationen zu erkennen und automatisch zu beheben.

    Um das Tool zu verwenden, laden Sie es hier herunter. Installieren Sie es und warten Sie, während es Sie durch den gesamten Installationsprozess führt. Nach Abschluss können Sie das Tool ausführen und den Fehler beheben lassen.

    Fix #5: Optimieren Sie Ihren Computer für höchste Leistung

    Fehlermeldungen werden aus verschiedenen Gründen angezeigt: Die Hardware kann fehlerhaft sein, einige PC-Treiber sind möglicherweise veraltet oder Ihr Computer ist mit zu vielen unnötigen Programmen geladen. Oftmals kann ein guter Neustart all dies beheben. Wenn es jedoch nicht funktioniert, müssen Sie aktiver vorgehen: Optimieren Sie Ihren Computer!

    Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Computer zu optimieren. Die erste Methode beinhaltet die manuelle Reparatur veralteter Gerätetreiber und das Löschen von Junk-Dateien, wie temporäre Sun Java-Dateien, Microsoft Office-Cache, ungenutzte Problemprotokolle, Webbrowser-Cache und vieles mehr.

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    Obwohl sich die erste Methode immer wieder bewährt hat, kann sie zeitaufwändig und riskant sein. Wenn Sie die falsche Datei löschen, startet Ihr Computer möglicherweise nicht mehr richtig.

    Die zweite und bevorzugtere Methode besteht darin, ein PC-Reparaturtool eines Drittanbieters wie Outbyte PC Repair zu verwenden . Laden Sie einfach das Tool herunter und installieren Sie es, und alles wird erledigt. Mit nur wenigen Klicks werden alle Junk-Dateien entfernt und Ihr Computer läuft so schnell und reibungslos, als ob Sie ihn gerade erst gekauft hätten.

    Zusammenfassung

    Hoffentlich hat Ihnen einer der oben genannten Fixes geholfen Beheben Sie den Microsoft Office 365-Fehler 80090030. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie bereits alles getan haben, aber ohne Erfolg, zögern Sie nicht, sich umzusehen. Bitten Sie das offizielle Support-Team von Microsoft um Hilfe oder wenden Sie sich an Ihre technisch versierten Freunde.

    Kennen Sie andere Möglichkeiten, den Fehler 80090030 zu beheben? Auf welche anderen Probleme mit Microsoft Office 365 sind Sie gestoßen? Lass es uns in den Kommentaren wissen.

    YouTube-Video.: Fehler 80090030 beim Zugriff auf Microsoft Office 365 Hier sind 5 Fixes, die Sie ausprobieren müssen

    04, 2024