Exchange-E-Mail bleibt während der Installation hängen: Was zu tun ist (04.18.24)

Microsoft Exchange ist eine Messaging- und Collaboration-Software, die aus einem E-Mail-Server, einem E-Mail-Client und anderen Groupware-Anwendungen besteht. Microsoft Exchange wird hauptsächlich von großen Unternehmen verwendet, um über den Exchange-Server sicher auf Kommunikationen wie E-Mails, Voicemails, SMS-Nachrichten und Instant Messages zuzugreifen.

Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie Ihr Exchange-E-Mail-Konto mithilfe der Mail-App, um alle Ihre E-Mail-Konten zu organisieren. Der Installationsprozess ist ziemlich einfach, solange Sie die richtigen Zugangsdaten haben. Sie können beliebig viele Exchange-E-Mail-Konten hinzufügen, sofern Ihr Gerät diese unterstützt.

Um Ihr Exchange-E-Mail-Konto auf Ihrem Mac einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  • Öffnen Sie die Mail app.
  • Klicken Sie oben auf das Menü Mail und wählen Sie dann Einstellungen > Konten.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche (+) , um ein E-Mail-Konto hinzuzufügen.
  • Wählen Sie Exchange aus der Liste der Kontotypen und klicken Sie dann auf Weiter.
  • Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
  • Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
  • Das System sollte die für die Einrichtung erforderlichen Serverinformationen automatisch ausfüllen. Wenn die AutoErmittlung für Ihren Exchange-Server jedoch nicht aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, Ihre Serveradresse manuell einzugeben. Wenn Sie die Serveradresse nicht haben, müssen Sie sich an Ihren Exchange-Administrator wenden. Sobald Sie es haben, geben Sie es in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie dann auf Weiter.
  • Wählen Sie, ob Sie andere Funktionen wie Kontakte und Kalender für Ihr Exchange-Konto importieren möchten.
  • Klicken Sie auf Weiter.
  • Wenn Sie eine frühere Version von macOS verwenden, sollte nach Abschluss der Einrichtung eine Zusammenfassung angezeigt werden.
  • Wenn die Zusammenfassung korrekt ist , klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen.
  • Wenn Fehler aufgetreten sind oder Sie Änderungen vornehmen müssen, klicken Sie auf Zurück.
  • Wählen Sie Konto online erstellen, um mit der Synchronisierung Ihres Exchange-E-Mail-Kontos zu beginnen.

    • Das Einrichten Ihrer Exchange-E-Mail sollte jedoch nur wenige Minuten dauern die Synchronisierung kann eine Weile dauern, je nachdem, wie viele E-Mails Sie in Ihrem Posteingang haben.

    Fehler bei der Exchange-E-Mail-Installation

    Leider haben einige Exchange-Benutzer Schwierigkeiten beim Einrichten ihrer E-Mails mit der Mail-App. In den meisten Fällen bleibt die Exchange-E-Mail während der Installation hängen und wird nicht fortgesetzt. Dieses Problem tritt zufällig auf, unabhängig vom Stadium des Installationsprozesses.

    Wenn ein Benutzer versucht, die Exchange-E-Mail zu installieren und hängen bleibt, besteht die einzige Möglichkeit darin, das Beenden der Anwendung zu erzwingen, den gesamten Installationsfortschritt zu verlieren und von vorne zu beginnen. Es ist vielleicht kein schwerwiegender Fehler, aber wenn Sie Ihre Exchange-E-Mail nicht mit der Mail-App einrichten können, kann dies sehr mühsam sein. Dies bedeutet, dass mehrere E-Mail-Clients überprüft werden, anstatt sie in einem einzigen zu organisieren.

    Andere Fehler, die von Benutzern während der Installation auftreten, sind:
    • Keine neuen Nachrichten empfangen
    • E-Mail-Konto schlägt fehl zu synchronisieren
    • Nachrichten können nicht über die Exchange-E-Mail gesendet werden
    • Die Mail-App stürzt ab, wenn die Exchange-E-Mail geladen wird

    Diese Fehler können durch a . verursacht werden eine Vielzahl von Faktoren, von falschen Login- oder Serverdetails bis hin zu falschen SSL-Porteinstellungen. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie die Ursache des Problems verstehen, um die entsprechende Lösung anwenden zu können.

    In diesem Artikel haben wir aufgelistet, was zu tun ist, wenn Exchange-E-Mail während der Installation hängen bleibt oder während des Einrichtungsvorgangs andere Probleme auftreten.

    Was zu tun ist, wenn die Installation von Exchange-E-Mail auf Ihrem Mac hängen bleibt

    Bevor Sie mit der Behebung des Fehlers beginnen, müssen Sie zunächst einige Dinge überprüfen und grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben werden kann:

    • Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Exchange Server-Version entsprechend Ihrem Betriebssystem. Wenn auf Ihrem Mac macOS Sierra oder früher installiert ist, müssen Sie Exchange Server 2007 oder höher verwenden. Wenn Sie macOS High Sierra oder höher verwenden, benötigen Sie Exchange Server 2010 oder höher mit dem neuesten Service Pack.
    • Installieren Sie alle verfügbaren Updates. Der beste Weg, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb Ihres Systems zu gewährleisten, besteht darin, alle erforderlichen Updates zu installieren. Wenn es Updates für die Mail-App oder den Exchange-Server gibt, kann die Installation Ihr Problem möglicherweise lösen.
    • Bereinigen Sie Ihr System. Unnötige Dateien, die sich auf Ihrem Computer angesammelt haben, können manchmal Ihre Systemprozesse behindern und Probleme verursachen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Junk-Dateien regelmäßig mit Outbyte MacRepair zu entfernen, um Probleme zu vermeiden.
    Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie es mit den unten beschriebenen Korrekturen: Fix Nr. 1: Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk.

    Wenn Sie Ihre Exchange-E-Mail installieren und sie während des Installationsvorgangs hängen bleibt, ist einer der möglichen Gründe eine schlechte Internetverbindung. Wenn Sie über WLAN arbeiten, wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung und versuchen Sie es erneut. Wenn keine Kabelverbindung möglich ist, versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk, das stabiler ist und ein stärkeres Signal hat.

    Fix Nr. 2: Stellen Sie sicher, dass Ihre Konto- und Serverinformationen korrekt sind.

    Wenn Sie Ihre Exchange-E-Mail einrichten, muss sie Ihren E-Mail-Server mit den von Ihnen angegebenen Anmeldeinformationen kontaktieren. Sollte die Installation außergewöhnlich lange dauern oder hängen bleiben, müssen Sie Ihre Eingaben überprüfen. Überprüfen Sie diese Angaben noch einmal, um sicherzustellen, dass sie richtig sind:

    • E-Mail-Adresse – Dies ist Ihre primäre E-Mail-Adresse.
    • Passwort – Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist und das Passwort genau mit dem Passwort Ihres Exchange-E-Mail-Kontos übereinstimmt.
    • Benutzername – Dies sollte mit Ihrer E-Mail-Adresse übereinstimmen.
    • Interne und externe URL – Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator, ob Sie über die richtigen Serverinformationen verfügen.
    Fix #3: AutoErmittlung deaktivieren Bedienung.

    Der Exchange AutoErmittlungsdienst ermöglicht es der Mail-App, automatisch die erforderlichen Setup-Informationen vom Exchange-Server zu sammeln. Wenn Ihr Exchange-Server jedoch nicht die richtigen Informationen bereitstellt, können während des Installationsprozesses Probleme auftreten.

    Um die korrekten Serverdetails manuell einzugeben, müssen Sie den AutoErmittlungsdienst deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen :

  • Klicken Sie auf Mail > Einstellungen und dann zum Tab Konten.
  • Wählen Sie Ihr Exchange-Konto aus der Liste der E-Mail-Konten aus.
  • Gehen Sie zum Servereinstellungen.
  • Deaktivieren Sie Verbindungseinstellungen automatisch verwalten.

    • Wenn Sie die AutoErmittlung deaktiviert haben, versuchen Sie erneut, Ihre Exchange-E-Mail einzurichten um zu sehen, ob es funktioniert.

    Zusammenfassung

    Das Einrichten Ihrer Exchange-E-Mail in der Mail-App sollte mit der Einrichtung jedes anderen E-Mail-Kontos identisch sein. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung und die richtigen Anmeldedaten und Serverinformationen verfügen, um Probleme zu vermeiden. Wenn Sie Exchange-E-Mail installieren und es irgendwo während des Prozesses stecken bleibt, folgen Sie einfach unserer Anleitung zur Fehlerbehebung oben, um es erfolgreich auf Ihrem Mac installieren zu können.

    YouTube-Video.: Exchange-E-Mail bleibt während der Installation hängen: Was zu tun ist

    04, 2024