Beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x800f0984 unter Windows 10 (05.10.24)

Microsofts neuster Eintrag von Windows hat im Mai das Patch-Update KB4556799 für die Builds 1903 und 1909 erhalten. Dieses Update enthält viele wichtige Funktionen und Upgrades, einschließlich Sicherheitspatches. Seit seiner Veröffentlichung nimmt die Anzahl der Benutzer, die das Update nicht installieren können, weiter zu.

Wenn Sie auch mit dem Windows Update-Fehlercode 0x800f0984 konfrontiert sind, hilft dieser Artikel, das Problem zu lösen.

Was verursacht den Windows Update-Fehler 0x800f0984

Wenn dieses Problem auftritt, erhalten betroffene Benutzer die folgende Meldung:

„Es gab einige Probleme beim Installieren von Updates, aber wir versuchen es später noch einmal. Wenn Sie dies weiterhin sehen und im Internet nach Informationen suchen oder den Support kontaktieren möchten, kann dies helfen (0x800f0984)".

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die Systemprobleme oder eine langsame Leistung verursachen können.

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Mehrere Ursachen generieren den Windows Update-Fehlercode 0x800f0984. Da die Faktoren, die zu diesem Problem führen, unterschiedlich sind, haben wir auch verschiedene Lösungen zusammengestellt, die Sie anwenden können. Die Schwere dieses Problems reicht von geringfügig bis schwerwiegend, wobei einige durch einfaches Ausführen der Windows Update-Problembehandlung behoben werden können. In der Zwischenzeit fordern andere einen Cloud-Reset.

Hier sind einige der möglichen Ursachen für den Windows 10 Update-Fehlercode 0x800f0984:

  • Diskrepanzen innerhalb der Windows Update-Komponenten
  • Fehlende oder beschädigte Betriebssystemdateien
  • Softwarekonflikte, die durch ein laufendes oder installiertes Programm in Windows 10 verursacht werden
  • Eingehende Systembeschädigung aufgrund einer Virusinfektion
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    Jeder dieser Faktoren erfordert einen anderen Ansatz zur Lösung des Problems. Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, welcher Faktor für den Windows Update-Fehlercode 0x800f0984 verantwortlich ist, können Sie diese Lösungen chronologisch anwenden.

    Was tun mit dem Fehlercode 0x800f0984 unter Windows 10?

    Beachten Sie, dass wir haben einfache Begriffe verwendet, um sicherzustellen, dass auch nicht versierte PC-Benutzer den Prozess genau verfolgen können. Um das Problem mit dem Windows Update-Fehlercode 0x800f0984 zu beheben, können Sie die folgenden Lösungen verwenden:

    Lösung 1: Starten Sie die Windows Update-Fehlerbehebung

    Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit Windows Update haben, ist dies die erste the Herangehensweise an die Lösungsfindung. Dies ist eine automatisierte Lösung, die nicht viel von Ihrer Eingabe erfordert. Windows Update Troubleshooter ist ein nützliches integriertes Windows 10-Dienstprogramm, das von Microsoft entwickelt wurde.

    Das Tool wurde entwickelt, um alle Probleme zu scannen und zu erkennen, die die Ursache für Systemfehler beim Herunterladen und Installieren ausstehender Windows-Updates sein können. Das Tool ist in der Lage, zugehörige temporäre Dateien zu löschen, den Inhalt von SoftwareDistribution-Ordnern zu löschen und den Status der Windows Update Services zu überprüfen. Es kann auch beschädigte Windows Update-Komponenten zurücksetzen oder reparieren.

    Auf Ihrem Windows 10 können Sie die Windows Update-Fehlerbehebung wie folgt starten:

  • Starten Sie die Einstellungs-App des Systems, indem Sie gleichzeitig die . drücken Windows + I-Tasten.
  • Klicken Sie auf Updates und Sicherheit, bevor Sie die Registerkarte Fehlerbehebung auswählen.
  • Wählen Sie nun in der Kategorie Einrichtung und Ausführung Windows Update aus, um mit der Behebung von Problemen zu beginnen, die eine Aktualisierung verhindern prevent Windows.
  • Lassen Sie den Vorgang abschließen und starten Sie dann das System neu, damit die Änderungen wirksam werden.
    • Lösung 2: Starten Sie die Systemdateiprüfung (SFC).

    Ein weiteres nützliches Dienstprogramm von Microsoft, das als integriertes Windows 10-Tool geliefert wird, ist der System File Checker. Das Dienstprogramm wird parallel zum Deployment Imaging and Servicing Management (DISM)-Tool verwendet. Beide Dienstprogramme führen dieselbe Aufgabe mit unterschiedlichen Ansätzen aus. SFC ruft neue Kopien ab, um beschädigte/fehlende Betriebssystemdateien aus einem lokalen zwischengespeicherten Windows-Ordner zu ersetzen oder zu reparieren. DISM hingegen lädt neue Kopien von einem Online-Microsoft-Server herunter, um fehlende oder beschädigte zu ersetzen.

    So starten Sie das SFC-Dienstprogramm:

  • Starten Sie die erhöhte Eingabeaufforderung durch gleichzeitiges Drücken der Windows + R-Taste, um den Ausführen-Dialog aufzurufen.
  • Geben Sie "cmd" (ohne Anführungszeichen) + in das Suchfeld ein und drücken Sie gleichzeitig Strg + Umschalt + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten auszuführen.
    Wenn Sie im Fenster Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf die Schaltfläche Ja, um Administratorrechte zu erteilen.
  • Fügen Sie nun im Feld für die erhöhte Eingabeaufforderung die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste:
    sfc /scannow
  • Das SFC-Dienstprogramm beginnt mit der Suche nach Problemen. Wenn problematische Dateien gefunden werden, werden sie beim nächsten Systemstart ersetzt.
  • Wenn Sie fertig sind, können Sie das Feld für die erhöhte Eingabeaufforderung erneut öffnen und diesmal die folgende Befehlszeile eingeben, bevor Sie die Eingabetaste drücken, um sie auszuführen DISM-Dienstprogramm:
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Beachten Sie, dass Ihr System mit einer stabilen Internetverbindung verbunden sein muss, damit dieses Verfahren funktioniert, und es kann bis zu 15 Minuten oder länger dauern, je nachdem darüber, wie beschädigt die Systemdateien sind.
  • Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu, damit die Änderungen wirksam werden.
    • Lösung 3: Führen Sie Windows Update unter sauberem Neustart aus

    Ein sauberer Neustart wird verwendet zum Starten des Windows-Betriebssystems mit dem minimalen Satz von Reimgs, die Treiber und Programme enthalten Dieser Ansatz hilft, Softwarekonflikte zu vermeiden, die während der Programminstallation, einer Aktualisierung oder beim Ausführen eines bestimmten Programms auftreten können.

    Beachten Sie, dass es einen Unterschied zwischen abgesichertem Modus und sauberem Neustart gibt, wobei erstere einen zusätzlichen Aufwand für die Fehlerbehebung und Diagnose fortgeschrittener Probleme im Zusammenhang mit dem Windows 10-System benötigen.

    So starten Sie das System unter Clean Boot State:

  • Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste "MSConfig" (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Systemkonfiguration zu öffnen.
  • Geben Sie auf der Registerkarte Allgemein das Wählen Sie das Feld Selektiver Start und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Startelemente laden. Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen Systemdienste laden sowie Original-Startkonfiguration verwenden aktiviert bleiben.
  • Gehen Sie nun zur Registerkarte Dienst und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Alle Microsoft-Dienste ausblenden, bevor Sie auf Alle deaktivieren klicken.
  • Klicken Sie auf Übernehmen, gefolgt von der Schaltfläche OK, bevor Sie den Computer neu starten.
  • Beim nächsten Start wird Windows unter Clean Boot State geladen.
  • Sie können es dann versuchen um die ausstehenden Windows-Updates zu installieren, ohne dass der Fehlercode 0x800f0984 auftritt.
    • Lösung 4: Führen Sie einen Cloud-Reset durch

    Das Erreichen dieses Punktes ist ein stronges Signal dafür, dass Sie es höchstwahrscheinlich mit einer fortgeschrittenen Art von Systembeschädigung zu tun haben, die konventionell nicht behoben werden kann. In einem solchen Szenario ist es am besten, Cloud Reset auszuführen.

    Mit dieser Lösung können Sie Betriebssystemdateien aus der Cloud wiederherstellen, ohne ein ISO-Image verwenden zu müssen. In der früheren Version dieser Funktion musste der Benutzer ISO verwenden, wenn das System irreparabel beschädigt wurde. Im Gegensatz dazu ist die neue Funktion darauf ausgerichtet, jedem Systemschaden standzuhalten.

    So können Sie das Windows 10-Betriebssystem über die Cloud zurücksetzen oder neu installieren:

  • Windows 10-Einstellungen starten indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + I drücken.
  • Klicken Sie auf Update & Sicherheit, bevor Sie die Registerkarte Wiederherstellung auswählen.
  • Klicken Sie unter Diesen PC zurücksetzen auf die Schaltfläche Erste Schritte, um den Vorgang zu starten.
  • Wählen Sie die Option Meine Dateien behalten und klicken Sie dann auf Cloud-Download .
  • Klicken Sie abschließend auf Zurücksetzen.

    • Da Dateien durch einen Softwarevirus beschädigt werden können, erspart es Ihnen eine Menge Ärger, ein vertrauenswürdiges Anti-Malware-Sicherheitstool zu installieren. Dies trägt dazu bei, Ihr System sauber zu halten, indem es ständig im Hintergrund läuft und gegen mögliche Vireninfiltrationsversuche kämpft.

    YouTube-Video.: Beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x800f0984 unter Windows 10

    05, 2024