Wie man mit dem macOS Big Sur Password Bug umgeht (05.10.24)

macOS 11 Big Sur hat viele Verbesserungen am Betriebssystem des Macs eingeführt, was die Mehrheit der Mac-Benutzer dazu veranlasste, sofort nach der Veröffentlichung ein Upgrade durchzuführen. Aber wie alle anderen neuen macOS-Versionen kommt Big Sur mit eigenen Fehlern und Leistungsproblemen.

Eines der häufigsten Probleme, auf die Sie stoßen können, betrifft Ihr Administratorkennwort. Laut denen, die auf diesen Fehler gestoßen sind, erkennt Big Sur das gespeicherte Passwort auf Macs nicht. Obwohl das Passwort korrekt ist und ursprünglich von der vorherigen Version von macOS erkannt wurde, scheint Big Sur es aus irgendeinem Grund vergessen zu haben und akzeptiert kein Passwort, das der Benutzer eingibt.

Passwort wird nach dem Upgrade auf nicht erkannt Big Sur

Wenn Sie gerade aktualisiert haben, aber den Mac nach dem Update auf Big Sur nicht entsperren können, sind Sie nicht allein. Viele Mac-Benutzer haben sich auch über diesen macOS Big Sur-Passwortfehler beschwert, der sie daran hindert, auf ihre Systemeinstellungen zuzugreifen oder ihre Einstellungen zu ändern. Obwohl das eingegebene Kennwort für das Administratorkonto korrekt ist, scheint es nicht zu funktionieren. In einigen Fällen erhalten die Benutzer auch die folgende Fehlermeldung: Keine Benutzer zur Autorisierung verfügbar.

In anderen Szenarien friert der Computer auf dem Passwort-Authentifizierungsbildschirm ein und das Spinnrad dreht sich in einer Schleife weiter.

Dieser Fehler trat während des Beta-Testprozesses auf und es sieht so aus, als ob der macOS Big Sur Password-Bug seinen Weg in die öffentliche Veröffentlichung gefunden hat. Laut den Versionshinweisen, die Apple zur Behebung dieses Fehlers bereitgestellt hat, müssen Benutzer nur das Passwort zurücksetzen und alles wird in Ordnung sein. Leider funktioniert dies bei den meisten Benutzern nicht und sogar das neue Passwort wird jedes Mal abgelehnt.

Was verursacht den Passwortfehler von macOS Big Sur?

Anscheinend hat das Update auf macOS Big Sur dazu geführt, dass die betroffenen Macs vergessen haben, welche Konten über Administratorrechte verfügen. Das bedeutet, dass macOS Ihr Passwort nicht akzeptiert, obwohl es korrekt ist, wenn Sie versuchen, die Systemeinstellungen zu ändern, neue Apps zu installieren oder andere Aktionen auf Administratorebene durchzuführen.

Nachdem Sie Ihr . eingegeben haben Passwort, werden Sie feststellen, dass das Passwortfeld wackelt, als ob Sie das falsche Passwort eingegeben hätten. Das Gleiche passiert, egal wie Sie Ihr Passwort sorgfältig eingeben oder sogar zurücksetzen.

Wenn Ihnen dieser Fehler seit dem Upgrade große Sorgen bereitet, dann sollte diese Anleitung Sie retten können vom Stress. Wir besprechen verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, wenn Sie den Mac nach dem Update auf Big Sur nicht entsperren können oder Ihr Passwort nicht erkannt wird.

Was tun, wenn Big Sur das gespeicherte Passwort nicht erkennt

Wenn der macOS Big Sur-Passwortfehler auftritt, müssen Sie zunächst Ihren Mac neu starten, da es sich möglicherweise um ein vorübergehendes Problem handelt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer vollständig herunterfahren, bevor Sie ihn wieder einschalten. Geben Sie als Nächstes Ihr Passwort ein, um zu sehen, ob macOS es jetzt akzeptiert.

Achten Sie darauf, auch Ihren Mac mit einem Mac-Reiniger zu bereinigen, um zu verhindern, dass andere Probleme diesen Fehler auslösen. Wenn nichts zu funktionieren scheint, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort und versuchen Sie sie nacheinander, bis Sie den Fehler behoben haben.

Schritt 1. Aktualisieren Sie macOS.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr Kennwort richtig eingegeben haben, wird es von Ihrem Mac nur aufgrund eines Fehlers akzeptiert, der bei neuen Software-Updates relativ häufig vorkommt. Apple veröffentlicht normalerweise nach ein paar Wochen ein Patch-Update, um die problematischsten Fehler zu beheben. Um zu überprüfen, ob Apple bereits ein Patch-Update veröffentlicht hat, das diesen Fehler behebt, versuchen Sie, Ihr Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren. Auf diese Weise können Sie von den neuesten Fehlerbehebungen profitieren und hoffentlich alle Passwortprobleme beheben, die Sie in macOS Big Sur haben.

So aktualisieren Sie Ihren Mac:

  • Gehen Sie zu Apple Menü in der oberen linken Ecke der Menüleiste.
  • Klicken Sie auf Systemeinstellungen und wählen Sie Software-Update
  • Ihr Mac sucht automatisch nach neuen Updates.
  • Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.
    • Schritt 2. SMC zurücksetzen.

    Der System Management Controller oder SMC wird von Intel-basierten Mac-Computern verwendet und ist für Aufgaben in Bezug auf Passwörter, Stromversorgung, Akku, Lüfter und andere Mac-Funktionen verantwortlich.

    Viele betroffene Benutzer festgestellt, dass das Zurücksetzen der SMC bei der Behebung des macOS Big Sur-Passwortfehlers effektiv war, daher sollte dies eine der Lösungen sein, die Sie ausprobieren sollten. Sie müssen sich keine Sorgen machen, da Sie beim Zurücksetzen der SMC keine Daten verlieren und die Ausführung nur eine Minute dauert. Die Methode zum Zurücksetzen des SMC unterscheidet sich je nach verwendetem Mac-Typ.

    Wenn Ihr Mac über einen T2-Sicherheitschip verfügt, gehen Sie wie folgt vor, um den SMC zurückzusetzen:

  • Herunterfahren des Mac, indem Sie zum Apple-Menü > Herunterfahren. Warten Sie, bis Ihr Mac vollständig ausgeschaltet ist.
  • Halten Sie die Ein-/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
  • Ihr Mac sollte ausgeschaltet bleiben. Wenn es wieder eingeschaltet wurde, schalte es über das Apple-Menü wieder aus.
  • Auf deinem MacBook:
    • Halten Sie die Tasten Linke Strg + Linke Wahltaste + Rechte Umschalttaste gedrückt.
    • Halten Sie diese Tasten sieben Sekunden lang gedrückt und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
    • Halten Sie alle Tasten weitere sieben Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann ganz los.
    • Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um Ihren Mac neu zu starten.
  • Ein Ihren iMac:
    • Ziehen Sie das Netzkabel für mindestens 15 Sekunden ab.
    • Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie fünf Sekunden.
    • Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um Ihren iMac neu zu starten Mac.

    • So setzen Sie den SMC zurück, wenn Ihr Mac keinen T2-Sicherheitschip hat:

  • Fahren Sie Ihren Mac herunter, indem Sie das Apple-Menü aufrufen > Herunterfahren. Warten Sie, bis Ihr Mac vollständig ausgeschaltet ist.
  • Auf einem MacBook mit austauschbarem Akku:
    • Entfernen Sie den Akku aus Ihrem MacBook.
    • Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt für mindestens fünf Sekunden.
    • Lassen Sie den Netzschalter los und schließen Sie den Akku wieder an.
    • Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste erneut, um Ihr MacBook neu zu starten.
  • Auf einem MacBook ohne austauschbaren Akku:
    • Halten Sie Links gedrückt Umschalt + Linke Strg + Linke Wahltaste.
    • Halten Sie alle Tasten gedrückt und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
    • Lassen Sie nach 10 Sekunden alle Tasten am gleichzeitig.
    • Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste erneut, um Ihr MacBook neu zu starten.
  • Auf einem iMac:
    • Ziehen Sie das Stromkabel für mindestens 15 Sekunden.
    • Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie fünf Sekunden.
    • Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste erneut, um Ihren Mac neu zu starten.
    • Schritt 3. Setzen Sie das Administratorkonto zurück.

    Wenn macOS Big Sur weiterhin Passwörter ablehnt, weil es vergisst, welche Benutzer Administratoren sind, können Sie einen Befehl über das Terminal verwenden, um ein neues Administratorkonto zu erstellen.

    Sie können dann dieses neue Konto verwenden, um Ihrem ursprünglichen Administratorkonto Administratorrechte zuzuweisen. Nachdem Sie Ihren Administratorzugriff zurückerhalten haben, können Sie das neu erstellte Konto löschen.

    Um diesen Terminalbefehl zu verwenden, müssen Sie Ihren Mac zuerst im Wiederherstellungsmodus neu starten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • Öffnen Sie den Finder und merken Sie sich den Namen Ihres Startlaufwerks im Abschnitt Standorte der Seitenleiste. Dies sollte standardmäßig Macintosh HD sein.
  • Fahren Sie Ihren Mac herunter, indem Sie zum Apple-Menü > Herunterfahren. Warten Sie, bis Ihr Mac vollständig ausgeschaltet ist.
  • Halten Sie Befehlstaste + R gedrückt, während Sie die Ein-/Aus-Taste drücken, um Ihren Mac im Wiederherstellungsmodus
  • Sobald das Fenster macOS-Dienstprogramm angezeigt wird, klicken Sie auf Dienstprogramme > Terminal über die Menüleiste.
  • Geben Sie den folgenden Terminal-Befehl ein: rm „/Volumes/Macintosh HD/var/db/.applesetupdone.
  • Ersetzen Sie Macintosh HD durch den Namen Ihres Startlaufwerks und drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen.
  • Melden Sie sich im neuen Konto an und gehen Sie dann zum Apple-Menü > Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen.
  • Klicken Sie auf das Schlosssymbol und verwenden Sie Ihr neues Admin-Passwort, um Änderungen vorzunehmen.
  • Wählen Sie Ihr ursprüngliches Konto und kreuzen Sie das Häkchen bei Benutzer darf dies verwalten Computer-Option.
  • Melden Sie sich jetzt wieder mit Ihrem ursprünglichen Konto an und löschen Sie das neue Konto aus dem Apple-Menü > Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen.

    • Du solltest jetzt dein ursprüngliches Administratorkonto verwenden können, um Änderungen an macOS Big Sur vorzunehmen.

    Zusammenfassung

    Der Passwort-Bug von macOS Big Sur hat eine beträchtliche Anzahl von Mac-Benutzern beeinflußt und sie daran gehindert, Änderungen an den Einstellungen vorzunehmen und Aufgaben auf Administratorebene auszuführen. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, geraten Sie nicht in Panik. Die obigen Schritte sollten Ihnen helfen, die Administratorrechte Ihres Kontos wiederherzustellen und alle Passwortprobleme zu lösen, die Sie mit Big Sur haben.

    YouTube-Video.: Wie man mit dem macOS Big Sur Password Bug umgeht

    05, 2024