So beheben Sie den Netflix-Fehler UI-800-3 (09.23.25)
Einer der Gründe, warum Netflix so beliebt und derzeit das beliebteste Streaming-Gerät ist, ist, dass Sie auf fast jedem Gerät streamen können. Egal, ob Sie einen Computer, ein Smartphone oder ein Tablet verwenden, Netflix bietet für jede dieser Plattformen eine eigene App. Netflix ist auch in anderen Streaming- und Geräten verfügbar, wie Amazon Fire TV/Stick, PlayStation 3 und PlayStation 4, Blu-ray Player, Roku, Smart TVs, Set-Top-Box, Xbox 360, Nintendo Wii U und Xbox One .
Wir haben bereits viele Netflix-Fehler besprochen, die Computer und Mobilgeräte betreffen, aber dieses Mal besprechen wir einen Fehler, der auf Spielkonsolen auftritt: Fehlercode UI-800-3.
Was ist Netflix-Fehler UI-800-3Dieser Streaming-Fehler tritt auf, wenn Sie Netflix auf einer Spielekonsole, einem Smart-TV oder anderen Geräten ansehen. Dies bedeutet normalerweise, dass die Informationen auf Ihrem Wiedergabegerät aktualisiert werden müssen. Andere Versionen des Fehlers, auf die Sie möglicherweise stoßen, sind UI-800-3 (100018) und UI-800-3 (205040).
Dieser Fehler kommt normalerweise mit der folgenden Fehlermeldung:
Netflix hat einen Fehler festgestellt. Wiederholung in X Sekunden. Code: UI-800-3.
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Was verursacht den Netflix-Fehler UI-800-3?Laut der Netflix-Supportseite wird dieser Fehler durch veraltete Informationen in der installierten Netflix-App ausgelöst auf Ihrem Gerät. Es gibt keine spezifischen Details zur Ursache, aber meistens ist dieses Problem mit einem der folgenden Faktoren verbunden:
- Alte zwischengespeicherte Daten – Netflix speichert normalerweise Bilder, Codes, Skripte und andere Mediendateien auf Ihrem Gerät, um die Netflix-App schnell und reibungslos zu laden. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Netflix herzustellen, ruft der Dienst diese Dateien ab und veraltete Dateien können zu einem Fehler führen.
- Anmeldefehler – Ein weiterer Grund, warum Sie möglicherweise den Netflix-Fehler UI-800-3 erhalten ist auf ein Anmeldeproblem zurückzuführen. Es könnte sein, dass Ihr Gerät Probleme hat, sich beim Netflix-Dienst anzumelden.
Dies ist ein ziemlich häufiger Fehler, der auf mehreren Geräten auftritt occurs , aber die meisten der gemeldeten Fälle betrafen Spielkonsolen. Die unten beschriebenen Schritte versuchen, die Geräte abzudecken, auf denen dieser Fehler aufgetreten ist, sodass einige Korrekturen möglicherweise nicht auf Ihr Gerät anwendbar sind. Überspringen Sie einfach die irrelevanten Schritte und konzentrieren Sie sich auf die Lösungen, die auf Sie zutreffen.
Sie können Folgendes tun, um den Netflix-Fehler UI-800-3 zu beheben:
Schritt 1: Starten Sie Ihr Streaming neu Re Gerät.In den meisten Fällen sollte ein Neustart Ihres Streaming-Geräts schnell den Fehlercode UI-800-3 beheben. Sie müssen das Gerät vollständig ausschalten und dann den Stecker ziehen, wenn es an das Stromnetz angeschlossen ist. Lassen Sie es für einige Zeit ausgesteckt, mindestens ein oder zwei Minuten, bevor Sie es wieder einstecken und dann wieder einschalten. Wenn Sie ein Gerät mit Energiesparmodus verwenden, schalten Sie es vollständig aus und vergewissern Sie sich, dass es sich nicht im Energiesparmodus befindet.
Schritt 2: Melden Sie sich von Netflix ab.Sie können auch versuchen, sich von Ihrem Netflix-Konto abzumelden und sich nach einer Weile wieder anzumelden. Dies sollte ausreichen, um die Daten in Ihrer Netflix-App zu aktualisieren und dieses Problem zu beheben. Tippen oder klicken Sie auf Ihrem Gerät einfach auf den Kontonamen in der oberen rechten Ecke Ihres Netflix-Startbildschirms und klicken Sie dann auf Abmelden. Wenn Sie sich mit Ihrem Gerät nicht von Netflix abmelden können oder aus irgendeinem Grund nicht auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen können, rufen Sie die Netflix-Website mit Ihrem Browser auf. Navigieren Sie zu Ihrer Netflix-Kontoseite und melden Sie sich von allen Ihren Geräten ab, um Sie zu zwingen, sich erneut anzumelden. Dies sollte Sie von allen Geräten abmelden, die Ihr Netflix-Konto verwenden. Sie müssen sich auf jedem Gerät separat erneut anmelden.
Schritt 3: Löschen Sie Ihre Netflix-App-Daten oder den Cache.Bei den meisten Streaming-Geräten können Sie die Netflix-App-Daten und den Cache löschen. Dies sollte bei der Behebung des Fehlers UI-800-3 helfen. Beachten Sie, dass dadurch auch die Titel gelöscht werden, die Sie auf das Gerät heruntergeladen haben.
Um die Netflix-App-Daten zu löschen, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:
Wenn Sie einen Mac verwenden, können Sie den Cache einfach mit der Mac-Reparatur-App leeren. PC-Benutzer können das PC-Reparaturtool für Windows ausprobieren.
Schritt 4: Installieren Sie die Netflix-App neu.Wenn Sie die Daten und den Cache Ihrer Netflix-App auf dem Gerät nicht löschen können, können Sie die App auch deinstallieren und neu installieren. Dieser Schritt ist auch erforderlich, wenn das Löschen des Caches mithilfe der obigen Schritte das Problem nicht löst.
Um Ihre Netflix-App zu deinstallieren, gehen Sie zum Anwendungsmanager Ihres Geräts und deinstallieren Sie die App von dort. Wenn Sie ein Smartphone verwenden, können Sie einfach die Netflix-App gedrückt halten und löschen. Um die App neu zu installieren, müssen Sie zum App-Manager Ihres Geräts gehen und nach der Netflix-App suchen. Laden Sie das Installationsprogramm herunter und installieren Sie die Netflix-App. Sie können dies für Smartphones, Computer, Tablets, Amazon Fire TV/Stick, Playstation 3, Xbox 360 und Xbox One tun. Leider können Sie die App bei Geräten wie Roku, Nintendo Wii und Smart TVs nicht deinstallieren.
Schritt 5: Setzen Sie Ihr Wiedergabegerät zurück.Wenn Sie Ihre Streaming-Geräte zurücksetzen, können Sie Ihr Gerät auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie von einem Samsung-Fernseher streamen, sollten Sie stattdessen Ihren Samsung Smart Hub zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Apps auf Ihrem Gerät gelöscht werden. Sie müssen diese Apps erneut herunterladen, wenn Sie Ihr Gerät einrichten.
Schritt 6: Starten Sie Ihr Internet neu.Wenn der Fehler durch eine schlechte Internetverbindung verursacht wird, sollten Sie Ihr Heimnetzwerk aktualisieren. Trennen Sie Ihr Gerät und trennen Sie Ihr Modem und Ihren Router. Warten Sie mindestens eine Minute, bevor Sie sie wieder anschließen und Ihr Gerät wieder anschließen. Überprüfen Sie als Nächstes, ob der Fehler behoben wurde.
Schritt 7: Bearbeiten Sie Ihre DNS-Einstellungen.Wenn Sie Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 und Xbox One verwenden, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre DNS-Einstellungen zu konfigurieren .
Für PS3- und PS4-Benutzer:Fehlercode-Benutzeroberfläche -800-3 ist kein seltenes Netflix-Problem, nur dass es bei Spielekonsolen häufiger vorkommt. Wir haben versucht, alle Geräte in den obigen Schritten abzudecken, damit Sie diesen Fehler so schnell wie möglich beheben können.
YouTube-Video.: So beheben Sie den Netflix-Fehler UI-800-3
09, 2025