So behandeln Sie den Fehler -11800 beim Herunterladen von Titeln in der Catalina TV-App (08.15.25)

macOS Catalina hat viele coole neue Funktionen und Apps mitgebracht, darunter die Apple TV App. Die Apple TV-App wurde entwickelt, um die alte iTunes-App als Standard-Multimedia-Player für macOS und iOS zu ersetzen. Sie können die neue TV-App für alles verwenden, was Sie sehen möchten, einschließlich Filme und Fernsehsendungen. Du kannst sogar Originaltitel und TV-Sendungen mit der App herunterladen, um sie später anzusehen.

Um die Apple TV App zu verwenden, musst du dich nur mit deiner Apple ID anmelden, dann kannst du kaufen oder mieten Filme, die Sie sehen möchten. Sie können die App auch verwenden, um Ihre Lieblingskanäle wie HBO, Showtime, Apple TV+ und vieles mehr zu abonnieren. Sie können auf alle Ihre heruntergeladenen Inhalte auf anderen Apple-Geräten zugreifen, solange Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind und auf Ihrem Gerät die neueste Version des Betriebssystems ausgeführt wird.

Im Vergleich zur alten iTunes App bietet die neue Apple TV App viel mehr Funktionen und ist einfacher zu bedienen. Die Apple TV App ist eine großartige Möglichkeit, all deine Videos auf all deinen Apple-Geräten zu organisieren.

Probleme mit der macOS Catalina TV App

Da die TV-App erst vor kurzem eingeführt wurde, ist es normal, dass einige Fehler auftreten und Fehler während des Migrationsprozesses von iTunes. Eines der häufigsten Probleme von Mac-Benutzern ist der Fehler -11800, der Abonnenten daran hindert, Titel in der TV-App auf macOS Catalina herunterzuladen.

Mehrere Mac-Benutzer haben gemeldet, dass beim Herunterladen von Titeln der Fehler -11800 aufgetreten ist in der Catalina TV-App. Einige Benutzer können die Filme in der App ansehen, aber nicht herunterladen, um sie später anzusehen. Andere können überhaupt keine Videos streamen. Diese Probleme führen oft dazu, dass der Fehler -11800 generiert wird, der zum Absturz der TV-App führt.

Was ist der Catalina TV-App-Fehler -11800?

Der Fehlercode -11800 ist nicht eindeutig für die Apple TV App. Tatsächlich ist es ein häufiges Problem bei Streaming-Apps, einschließlich Netflix, Hulu, der Apple TV-App und anderen. Es gibt verschiedene Fehlermeldungen, die diesen Fehlercode begleiten, je nachdem, was Sie erreichen möchten. Im Folgenden sind einige häufige Fehlermeldungen aufgeführt, die bei Auftreten dieses Fehlers auftreten können:

  • Titel kann nicht wiedergegeben werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.
  • Beim Abspielen des Elements ist ein Problem aufgetreten.

Wenn Sie einen Titel herunterladen, während der Fehler aufgetreten ist, wird eine Nachricht mit dem Titel der Datei und dem Download angezeigt Der Fortschritt (wie viel der Datei wurde heruntergeladen) wird zusammen mit dem Fehlercode -11800 angezeigt.

Was verursacht den Catalina TV App-Fehler -11800?

Wenn der TV-App-Fehler -11800 auftritt, müssen Sie viele Faktoren berücksichtigen, bevor Sie eine Lösung finden. Der Fehler kann einfach auf ein Problem mit der Netzwerkverbindung zurückzuführen sein, z. B. eine instabile Internetverbindung oder eine langsame Download-Geschwindigkeit. Wenn Sie mit Ausnahme des Titels, mit dem Sie Probleme haben, auf andere Titel zugreifen können, liegt das Problem möglicherweise beim Server der App selbst.

Wenn Sie Titel herunterladen, die Sie zuvor mit iTunes gekauft haben Konto muss ein Problem mit der Migration von Dateien in die neue TV-App vorliegen. Eine veraltete TV-App könnte auch der Grund für den Fehler sein. Oder es könnte einfach ein Fehler sein, der verschwindet, sobald Sie die App neu starten. Sie müssen sich diese Gründe zuerst ansehen, bevor Sie eine Lösung finden.

Glücklicherweise ist der TV-App-Fehler -11800 kein Hexenwerk. Wenn Sie Pech haben, auf diesen Fehler gestoßen zu sein, folgen Sie einfach den unten aufgeführten Lösungen und eine davon sollte den Fehler für Sie beheben.

So beheben Sie den Fehler -11800 in der Catalina TV-App

Bevor Sie versuchen, den Fehler zu beheben, führen Sie zuerst diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um zu sehen, ob das Problem durch eine einfache Reinigung behoben werden kann:

  • Erzwingen Sie das Beenden der TV-App, wenn sie ausgeführt wird, indem Sie Befehl + Q drücken. Starten Sie die App neu und versuchen Sie dann, dort fortzufahren, wo Sie aufgehört haben. Wenn der Fehler durch einen vorübergehenden Fehler verursacht wurde, sollte eine Aktualisierung der App Abhilfe schaffen.
  • Melden Sie sich von der TV-App ab, indem Sie auf Konto > Melden Sie sich in der oberen Menüleiste ab. Melden Sie sich erneut an, indem Sie auf Konto > Melden Sie sich an.
  • Bereinigen Sie Ihr System, um Junk-Dateien zu entfernen, die den Fehler möglicherweise verursachen.
  • Wechseln Sie zu einer anderen Internetverbindung. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein Kabel. Wenn Sie keine kabelgebundene Internetverbindung haben, stellen Sie stattdessen eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her – einem mit einer stabileren und schnelleren Verbindung.
  • Starten Sie Ihren Mac neu. Ein Neustart Ihres Systems sollte Ihr System aktualisieren und alle vorübergehenden Probleme beheben, auf die Sie stoßen.

Kein Glück? Probieren Sie dann die folgenden Lösungen aus.

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass die Privatfreigabe aktiviert ist.

Wenn Sie mehrere Geräte mit einem Apple TV-App-Konto verwenden, vergessen Sie nicht, die Privatfreigabe zu aktivieren alle Ihre Geräte, damit der Inhalt der App automatisch synchronisiert wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Privatfreigabe zu aktivieren:

  • Klicken Sie in Ihrer Apple TV-App auf Einstellungen > Benutzer und Konten > Home-Sharing. Aktivieren Sie Privatfreigabe und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um fortzufahren.
  • Klicken Sie auf Ihrem Mac auf das Apple-Menü und gehen Sie dann zu Systemeinstellungen > Teilen. Aktivieren Sie Medienfreigabe und wählen Sie dann Privatfreigabe. Geben Sie zur Bestätigung Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein.
  • Auf Ihrem iPhone oder iPad , tippen Sie auf Einstellungen > Musik oder Fernsehen > iTunes Videos. Aktiviere deine Privatfreigabe und gib dann deine Apple-ID und dein Passwort ein, um fortzufahren.

    • Sobald Sie die Privatfreigabefunktion auf allen Ihren Geräten aktiviert haben, sind die Bibliotheken der freigegebenen Geräte jetzt in Ihrer Catalina TV-App zugänglich. Versuchen Sie, den Titel, mit dem Sie Probleme haben, zu streamen oder herunterzuladen, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.

    Lösung 2: Ändern Sie die Download-Qualität.

    Laut einigen Benutzern ändern Sie die Download-Qualität in den Einstellungen der App hat bei einigen funktioniert. Sie können auf diese Einstellung zugreifen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

  • Starten Sie die Apple TV-App über das Dock und klicken Sie dann in der oberen Menüleiste auf TV.
  • Wählen Sie Einstellungen und klicken Sie dann auf Wiedergabe.
  • Klicken Sie auf Streaming-Qualität, wenn Sie möchten Bearbeiten Sie die Qualität von Streaming-Medien. Sie können zwischen Gut oder Beste Verfügbarkeit
  • Klicken Sie auf Download-Qualität, um die Qualität der heruntergeladenen Videos zu ändern.
  • Unter Downloadqualität finden Sie zwei Kontrollkästchen: Mehrkanal herunterladen und HDR herunterladen, falls verfügbar.

    • Wenn die beiden Optionen aktiviert sind deaktivieren, deaktivieren und prüfen, ob der Fehler behoben wurde. Wenn sie nicht markiert sind, kreuzen Sie beide an und machen Sie dasselbe. Einige Benutzer konnten das Problem beheben, indem sie diese Optionen aktivierten, während andere sagen, dass das Deaktivieren für sie funktioniert hat. Probieren Sie beide Szenarien aus, wenn Sie möchten.

    Lösung 3: Setzen Sie die TV-App-Einstellungen zurück.

    Eine beschädigte .plist-Datei ist ein weiterer Grund, warum einige Benutzer auf den Catalina TV-App-Fehler -11800 stoßen. Die Verwendung der TV-App bedeutet, dass sich viele Informationen ändern, und es ist möglich, dass die .plist-Datei irgendwie beschädigt wurde. Sie können versuchen, die Einstellungen der TV-App zurückzusetzen, indem Sie die damit verbundene .plist-Datei löschen. Sie müssen sich keine Sorgen machen, da bei der nächsten Verwendung der App eine neue .plist-Datei generiert wird.

    Um die Einstellungen der Apple TV-App zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Klicken Sie im Menü Finder auf Los.
  • Halten Sie die Option-Taste gedrückt, um das . anzuzeigen Bibliothek-Ordner.
  • Öffnen Sie den Bibliotheksordner und suchen Sie nach Einstellungen.
  • Suchen Sie im Ordner nach der .plist für die TV-App .
  • Ziehen Sie die .plist-Datei in den Papierkorb. Wenn Sie die Datei nicht löschen möchten, können Sie sie in der Zwischenzeit auf den Desktop ziehen.

    • Sobald die Datei gelöscht oder verschoben wurde, schließen Sie den Ordner und versuchen Sie, die Datei herunterzuladen problematischer Titel erneut über die TV-App. Wenn diesmal kein Fehler aufgetreten ist, können Sie die .plist-Datei sicher von Ihrem Desktop entfernen.

    Lösung 4: Löschen Sie den Cache und den Verlauf der TV-Apps.

    Wenn das Zurücksetzen der Einstellungen nicht funktioniert, können Sie auch Sie müssen die Warnungen der TV-App zurücksetzen und den Cache und den Spielverlauf löschen. Um dies zu tun:

  • Öffne die Apple TV App, indem du auf das Symbol im Dock klickst.
  • Klicken Sie im oberen Menü auf TV und wählen Sie dann Einstellungen.
  • Klicken Sie auf den Tab Erweitert.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Warnungen zurücksetzen.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Cache zurücksetzen.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiedergabeverlauf löschen.

    • Starten Sie die TV-App neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wurde.

    Zusammenfassung

    Die TV-App ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Lieblingsfilme oder TV-Sendungen auf Ihrem Mac, weil alles schon da ist. Sie haben auch die Möglichkeit, Titel zu streamen oder herunterzuladen. Es kann jedoch ärgerlich sein, wenn Sie aufgrund des Fehlers -11800 nicht auf den gewünschten Film zugreifen können. Wenn dies der Fall ist, können Sie den Fehler in unserer Anleitung zur Fehlerbehebung oben beheben. Sobald Sie die für Sie geeignete Lösung gefunden haben, können Sie weiterhin die Unterhaltung der Apple TV App genießen.

    YouTube-Video.: So behandeln Sie den Fehler -11800 beim Herunterladen von Titeln in der Catalina TV-App

    08, 2025