So verwenden Sie einen anderen Apple-Laptop, um einen nicht reagierenden Mac wiederherzustellen (04.26.24)
Es gibt Zeiten, in denen unser Mac trotz aller Bemühungen aufgrund unvorhergesehener Umstände auf Fehler stößt. Dies kann ein fehlgeschlagenes Systemupdate sein, weil der Strom mitten im Prozess ausfällt, oder ein Virenangriff, der auf macOS abzielt. Es können auch andere Störungen auftreten, einschließlich Fehler, die nicht diagnostiziert werden können.
Wenn Ihr Intel Mac mit einem T2-Sicherheitschip oder ein M1-betriebener Mac nicht normal startet, selbst wenn Sie recoveryOS verwenden, können Sie entscheiden Sie sich, es wiederzubeleben, indem Sie die Firmware in diesen Chips optimieren, die Aspekte der Sicherheit und Startaufgaben verwaltet, während alle Ihre Daten erhalten bleiben. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie es wiederherstellen. Dadurch funktioniert Ihr Mac wieder, aber beachten Sie, dass dieser Vorgang den Computer sauber löscht. Beide Prozesse werden für Systemadministratoren erstellt, können aber von jedem Benutzer verwendet werden.
Sie können die recoveryOS-Umgebung starten, indem Sie Ihren Mac starten oder neu starten, während Sie Befehl + R gedrückt halten. Oder Sie können Ihren M1 Mac vollständig herunterfahren und dann den Netzschalter etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Options-Zahnrad angezeigt wird.
Denken Sie daran, dass der Wiederbelebungs- oder Wiederherstellungsvorgang nur für Intel-Macs funktioniert, die mit dem . ausgestattet sind T2-Chip, der alle ab 2018 auf den Markt gebrachten Mac Intel-Modelle, den iMac Pro 2017 und die drei im Jahr 2020 ausgelieferten M1-basierten Macs enthält. Von all diesen Modellen zeigt nur der Mac Pro 2019 eine optische Anzeige, wenn etwas nicht stimmt mit seiner Firmware oder dem Startvorgang. Sie werden sehen, dass die Statusleuchte gelb wird und ein SOS im Morsecode blinkt, wenn sie wiederbelebt werden muss.
Apple bietet eine komplizierte Anleitung für betroffene Intel-Macs und alle M1-basierten Macs, die sich jedoch an Schul- und Computerexperten richten. Es ist eine Menge zu verarbeiten für normale Mac-Benutzer, daher haben wir die Anleitung für Sie vereinfacht, um Ihnen zu helfen, damit fertig zu werden. Wir haben auch die Thunderbolt-Port-Locators von Apple aufgelistet, um es Ihnen zu erleichtern.
Wie Sie einen nicht reagierenden Mac von einem anderen Mac wiederbeleben oder wiederherstellenEs gibt Fälle, in denen Ihr Mac möglicherweise nicht richtig funktioniert work dass es gar nicht mehr hochfährt. Dies passiert, wenn während eines Upgrades von macOS ein Stromausfall auftritt oder ein Fehler etwas in der Apple-Firmware kaputt gemacht hat. Apple hat Anweisungen bereitgestellt, damit Benutzer den betroffenen Mac wiederbeleben können, damit er normal booten und funktionieren kann.
Aber Benutzer, die ihren mit M1 ausgestatteten Mac mini, MacBook Air oder 13-Zoll-MacBook wiederbeleben mussten Pro hat nach demselben Vorgang Probleme gehabt, wobei Apple Configurator 2 in einigen Situationen Fehler anzeigte.
Apple hat aktualisierte Anweisungen zum Wiederherstellen von Macs bereitgestellt, mit spezifischen Details für M1-Macs. Genau wie die Intel-Version benötigt die Mac Apple Silicon-Version noch den Apple Configurator 2, der auf dem sekundären Mac installiert ist. Sie benötigen außerdem unterstützte USB-C- und USB-A-Kabel zum Aufladen und zur Datenübertragung sowie zum Konfigurieren ihrer Proxy- und Firewall-Ports, um den gesamten Netzwerkverkehr für die Arbeit mit dem Apple-Netzwerk durchzulassen.
Die Anweisungen umfassen hauptsächlich:
Es gibt auch Optionen, um den Mac vollständig zu löschen und das Betriebssystem von Grund auf neu zu installieren. Aber bevor wir fortfahren, schauen wir uns die vollständigen Anweisungen an, um mehr über den Wiederbelebungs- und Wiederherstellungsprozess zu erfahren.
Wiederbeleben vs. WiederherstellenWir haben bereits über die Wiederbelebungs- und Wiederherstellungsprozesse gesprochen, aber was bedeuten diese Begriffe eigentlich? Einfach gesagt, ein Revive aktualisiert die Firmware Ihres Macs sowie recoveryOS auf die neueste Version. Dies geschieht, wenn Ihr Mac nicht mehr reagiert und nicht normal booten kann. Wenn Ihr macOS-Upgrade beispielsweise durch einen Stromausfall oder beschädigte Dateien in sehr seltenen Fällen unterbrochen wurde, kann Ihr Mac einfrieren und muss wiederbelebt werden. Sie müssen sich keine Sorgen um Datenverlust machen, da es keine Änderungen an Ihrem Startvolume, dem Datenvolume des Benutzers oder anderen Volumes auf Ihrem Mac vornimmt.
A Restore, andererseits Hand, ist viel komplizierter. Das Wiederherstellen der Firmware und das Löschen des internen Flash-Speichers ist erforderlich, wenn der Computer nicht über das Startvolume oder das recoveryOS startet oder wenn das Wiederbeleben der Firmware nicht funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie stellen Sie Ihren Mac wieder her. Das Wiederherstellen eines Mac umfasst:
- Wiederherstellen der Firmware
- Aktualisieren von recoveryOS auf die neueste Version
- Löschen und Installieren der neuesten Version von macOS auf Ihrem internen Speicher
Nach Abschluss werden alle Daten auf allen Ihren internen Volumes weg.
Die Wiederherstellung funktioniert für die folgenden Mac-Computer mit Apple-Silizium:
- Mac Mini (M1, 2020)
- MacBook Pro (13- Zoll, M1, 2020)
- MacBook Air (M1, 2020)
Um einen Wiederbelebungs- oder Wiederherstellungsvorgang durchzuführen, Sie müssen Folgendes bereithalten:
Die neueste Version von Apple Configurator 2, die auf einem Ihrer Macs installiert ist
- Ein stabiler Internetzugang (Sie müssen möglicherweise die Einstellungen Ihres Macs konfigurieren Web-Proxy- oder Firewall-Ports, um den gesamten Netzwerkverkehr von Apple-Geräten zum Apple-Netzwerk 17.0.0.0/8 zu leiten.)
- Ein unterstütztes USB-C-auf-USB-C-Ladekabel
- A unterstützt USB-A-zu-USB-C-Kabel
Das USB-C-Kabel muss sowohl Strom als auch Daten unterstützen können. Thunderbolt 3-Kabel werden ebenfalls nicht unterstützt.
Der Wiederbelebungs- oder Wiederherstellungsvorgang umfasst im Allgemeinen die folgenden Schritte:
- Beleben Sie die Firmware wieder und installieren Sie die neueste Version von recoveryOS neu.
- Stellen Sie die Firmware wieder her, löschen Sie alle Daten und installieren Sie die neueste Version von recoveryOS und macOS neu.
Hier sind die vollständigen Schritte zum Wiederbeleben oder Wiederherstellen Ihres Firmware des Mac M1:
Schritt 1: Apple Configurator 2 einrichten.Bevor Sie fortfahren, müssen Sie Folgendes überprüfen:
- Sie haben die aktualisierte Version von Apple Configurator 2 installiert
- Ihr Mac ist an ein Stromnetz angeschlossen img
- Sie haben eine stabile Internetverbindung
Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das USB-C-Kabel an, um die beiden Macs zu verbinden. Starten Sie als Nächstes Apple Configurator 2 auf dem Computer, auf dem er installiert ist.
Schritt 2: Bereiten Sie Ihren Mac mini vor.Sie sollten keine Bildschirmaktivitäten von Ihrem Mac mini sehen. Wiederholen Sie in diesem Fall die obigen Schritte.
Um Ihren Apple Notebook-Computer vorzubereiten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Rechte Umschalttaste
- Linke Wahltaste
- Linke Steuerung-Taste
Sie sollten keine Bildschirmaktivitäten von Ihrem Apple Notebook-Computer sehen. Wiederholen Sie in diesem Fall die oben genannten Schritte.
Schritt 3: Beleben Sie die Firmware wieder und aktualisieren Sie das RecoveryOS.Wählen Sie auf Ihrem Mac mit dem Apple Configurator 2-Gerätefenster den Mac aus, dessen Chip-Firmware Sie wiederbeleben möchten, und das recoveryOS Sie auf die neueste Version aktualisieren möchten.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Aktionen > Erweitert > Gerät wiederbeleben und dann auf Wiederbeleben klicken.
- Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf das ausgewählte Gerät und wählen Sie dann Erweitert > Gerät wiederbeleben und dann auf Wiederbeleben klicken.
Falls dein Mac während dieses Vorgangs herunterfährt, starte den Wiederbelebungsvorgang erneut.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das Apple-Logo während dieses Vorgangs angezeigt und verschwindet, es ist normal. Nach Abschluss wird Ihr Mac neu gestartet. Beenden Sie Apple Configurator 2 und ziehen Sie dann alle Adapter und Kabel ab.
Denken Sie daran, dass Sie beim Wiederbeleben der Firmware bestätigen sollten, dass der Vorgang erfolgreich war, da Apple Configurator 2 Sie nicht benachrichtigt.
Schritt 4: Stellen Sie die Firmware wieder her.Wenn die Wiederbelebung nicht funktioniert, besteht Ihre nächste Möglichkeit darin, alle Daten zu löschen und die neueste Version von recoveryOS und macOS neu zu installieren. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:
Wählen Sie im Apple Configurator 2-Gerätefenster den wiederherzustellenden Mac aus.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie Aktionen > Wiederherstellen und wählen Sie dann Wiederherstellen.
- Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf das ausgewählte Gerät und klicken Sie dann auf Aktionen > Wiederherstellen und dann Wiederherstellen auswählen.
Wenn Ihr Mac während dieses Vorgangs herunterfährt, beginnen Sie den Wiederherstellungsvorgang erneut.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn das Apple-Logo während dieses Vorgangs angezeigt und verschwindet, es ist normal. Nach Abschluss wird Ihr Mac neu gestartet. Beenden Sie Apple Configurator 2 und ziehen Sie dann alle Adapter und Kabel ab.
Denken Sie daran, dass Sie beim Wiederherstellen der Firmware bestätigen sollten, dass der Vorgang erfolgreich war, da Apple Configurator 2 Sie nicht benachrichtigt.
Wenn der Wiederherstellungsvorgang erfolgreich war, wird das Fenster des macOS-Setup-Assistenten angezeigt.
Wie man einen nicht reagierenden Mac mit einem anderen Mac mit einem Personalisierungsfehler wiederbelebtObwohl die oben genannten Hauptanweisungen für die meisten M1-Mac-Benutzer funktionieren, sind spezielle Anweisungen erforderlich, um einen bestimmten Personalisierungsfehler zu beheben, der während des Vorgangs auftreten kann. Laut Apple tritt dieser spezifische Fehler auf, wenn Sie den M1 Mac vor dem Upgrade auf macOS Big Sur 11.0.1 gelöscht haben und die folgende Meldung angezeigt wird:
„Bei der Vorbereitung des Updates ist ein Fehler aufgetreten. Das Software-Update konnte nicht personalisiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut.“
In diesem Fall empfiehlt Apple, einen zweiten Mac und eine externe Festplatte zu verwenden, um ein bootfähiges Installationsprogramm zu erstellen. Für Benutzer, die die erste Option nicht verwenden können, steht ein zweiter Satz von Anweisungen zur Verfügung.
Die zweite Version umfasst das Durchlaufen des Startmenüs und den Zugriff auf das Terminal, bevor eine Reihe von Schritten ausgeführt werden, bei denen Befehle kopiert und ausgeführt werden sie über Terminal.
Wenn Sie die obige Meldung erhalten, wenn Sie Ihren Mac mit dem Apple M1-Chip löschen, können Sie eine dieser Lösungen verwenden, um macOS neu zu installieren.
Option 1: Verwenden Sie den Apple ConfiguratorWenn Sie die folgenden Elemente haben, Sie können das Problem schnell beheben, indem Sie die Firmware Ihres Macs wiederbeleben oder wiederherstellen:
- Ein anderer Mac mit macOS Catalina 10.15.6 oder höher
- Die neueste Version von Apple Configurator 2 installiert auf einen Ihrer Macs
- Ein stabiler Internetzugang (Möglicherweise müssen Sie den Web-Proxy oder die Firewall-Ports Ihres Macs konfigurieren, um den gesamten Netzwerkverkehr von Apple-Geräten zum Apple-Netzwerk 17.0.0.0/8 zu leiten.)
- Ein unterstütztes USB-C-auf-USB-C-Ladekabel
- Ein unterstütztes USB-A-auf-USB-C-Kabel
Wenn Sie all das nicht haben Elemente können Sie stattdessen die Schritte im nächsten Abschnitt ausprobieren.
Option 2: Mac löschen und neu installierenSie können den Wiederherstellungsassistenten verwenden, um Ihren Mac zu löschen und dann das Betriebssystem neu zu installieren. Bevor Sie jedoch fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit haben, um alle Schritte abzuschließen.
Los> Führen Sie die Schritte 3 bis 9 noch einmal durch und fahren Sie dann mit dem nächsten Abschnitt fort. Du kannst jede dieser Methoden verwenden, um macOS neu zu installieren.
Neuinstallation von macOSNachdem du deinen Mac mit den oben genannten Methoden gelöscht hast, verwende eine dieser Optionen, um macOS neu zu installieren.
1. Verwenden Sie das Dienstprogramm zur Neuinstallation von macOS Big SurWenn auf Ihrem Mac macOS Big Sur 11.0.1 ausgeführt wurde, bevor Sie ihn gelöscht haben, können Sie im Dienstprogrammfenster auf macOS Big Sur neu installieren klicken. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche macOS-Version Sie verwendet haben, wählen Sie stattdessen eine der anderen Methoden.
2. Verwenden Sie ein bootfähiges InstallationsprogrammWenn Sie einen zusätzlichen Mac und ein externes Flash-Laufwerk mit genügend Speicherplatz zum Speichern des macOS-Installationsprogramms haben, können Sie ein bootfähiges Installationsprogramm für macOS Big Sur oder eine andere macOS-Version erstellen und verwenden, die Sie installieren möchten /p>3. Verwenden Sie das Terminal zur Neuinstallation
Wenn keine der oben genannten Optionen für Sie funktioniert oder Sie nicht wissen, welche macOS-Version auf Ihrem Mac ausgeführt wurde, können Sie stattdessen Befehle zur Neuinstallation verwenden. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen.
mkdir -p private/tmp
cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp
cd 'private /tmp/Install macOS Big Sur.app'
mkdir Contents/SharedSupport
curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg
http://swcdn.apple.com/content/ downloads/12/32/071-14766-A_Q2H6ELXGVG/zx8saim8tei7fezrmvu4vuab80m0e8a5ll/InstallAssistant.pkg
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder diese Schritte nicht erfolgreich sind, können Sie sich an den Apple Support wenden.
Zu verwendender PortEine weitere wichtige Funktion, die Mac-Benutzer benötigen Beachten Sie die Position der Thunderbolt-Anschlüsse, die für diese Wiederbelebungs- und Wiederherstellungsfunktion verwendet werden können. Hier ist der Überblick über die Ports für Intel Macs und M1-Macs. Denken Sie daran, dass die Anschlüsse Ihnen direkt zugewandt sind. Wenn wir also links und rechts sagen, ist das links und rechts.
- Intel Mac mini: Thunderbolt-Anschluss ganz rechts
- Intel Mac-Laptops: Schauen Sie auf die linke Seite des Laptops und der Thunderbolt-Port sollte sich rechts befinden
- Intel 2020 iMac oder iMac Pro: Der Thunderbolt-Port ganz rechts auf der Rückseite des Geräts, egal ob es sind vier für den iMac Pro oder zwei für den iMac
- Intel 2019 iMac Pro Tower: der Thunderbolt-Port befindet sich weiter weg vom Netzschalter oben am Computer
- Intel 2019 iMac Pro Rack-montiert: der Thunderbolt-Port, der sich näher am Netzschalter befindet
- M1 Mac mini: der Thunderbolt-Anschluss auf der linken Seite, am weitesten vom HDMI-Anschluss entfernt
- M1 Mac-Laptops: Überprüfen Sie die linke Seite des Laptops, den Thunderbolt-Anschluss auf der linken Seite ( es gibt tatsächlich keine Thunderbolt-Anschlüsse auf der anderen Seite dieser Geräte)
Das Wiederbeleben oder Wiederherstellen Ihres M1-Mac ist ein ziemlich einfacher Vorgang, außer wenn Sie auf die Meldung "Bei der Vorbereitung ist ein Fehler aufgetreten" stoßen das Update. Das Software-Update konnte nicht personalisiert werden. Bitte versuche es erneut." Error. In diesem Fall können Sie den zweiten Anweisungen zum erfolgreichen Abschluss des Wiederbelebungs- oder Wiederherstellungsprozesses folgen. Sollte Ihnen der Vorgang zu kompliziert sein oder Sie auf andere Probleme stoßen, müssen Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
YouTube-Video.: So verwenden Sie einen anderen Apple-Laptop, um einen nicht reagierenden Mac wiederherzustellen
04, 2024