Surface Pro 4 Display flackert (04.18.24)

Microsoft Surface Pro 4 wurde bereits von einer Reihe von Problemen geplagt. Sehr beliebt ist das Problem mit dem nicht reagierenden Touchscreen. Und in letzter Zeit beschweren sich auch einige Benutzer von Surface Pro 4 über ein neues Problem auf ihren Geräten: einen flackernden Bildschirm. Ihre Bedenken werden in den Support-Foren von Microsoft verbreitet und es scheint, dass das Problem seit über einem Jahr besteht. Besorgniserregender ist, dass ihrer Meinung nach die meisten Geräte betroffen sind, die nicht mehr von der Garantie abgedeckt sind. Bis heute gibt es mehr als 1.600 Surface Pro 4-Besitzer, bei denen das Problem mit dem Bildschirmflimmern aufgetreten ist.

Microsoft ist sich des Problems bewusst. In einer auf einer beliebten Tech-Website veröffentlichten Erklärung erklärte der Sprecher des Unternehmens: „Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden auf dem Surface Pro 4 ein Bildschirmflimmern festgestellt haben und beobachten die Situation genau.“ 4 Flackern?

Es gibt viele mögliche Gründe, warum der Bildschirm Ihres Surface Pro 4 flimmert. Viele Benutzer sagten jedoch, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt. Um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, hat Microsoft zunächst ein Austauschprogramm vorgestellt, das es betroffenen Benutzern ermöglicht, Geräte im Alter von 3 Jahren und jünger auszutauschen.

Bevor Sie sich jedoch an den Microsoft-Support wenden, um einen Ersatz zu erhalten, können Sie vielleicht einige ausprobieren mögliche Problemumgehungen.

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Wie behebt man das Flackern des Bildschirms von Surface Pro 4?

Was also tun bei dem blinkenden Bildschirm des Surface Pro 4? Hier sind einige Fixes, die wir empfehlen:

Fix Nr. 1: Beheben Sie das Hardwareproblem

Wenn Ihr Gerät einen flackernden Bildschirm hat, überprüfen Sie zuerst die Hardwarekomponenten. Hier ist eine detaillierte Anleitung, was Sie tun sollten:

  • Stellen Sie Ihr Surface Pro 4 an einem offenen Ort auf. Auf diese Weise können Sie jegliche Störungen vermeiden. Es ist wahrscheinlich, dass sich um Ihr Gerät ein Magnet befindet, daher der Bildschirm flackert.
  • Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig eingesteckt sind. Wenn ein Kabel locker ist, kann das Flackerproblem auftreten.
    • Fix # 2: Installieren Sie alle Windows- und Surface-Updates

    Microsoft hat auch Maßnahmen ergriffen, um Benutzern die Behebung des Problems zu erleichtern. In einer offiziellen Erklärung des Unternehmens wurde das Problem als „Scramble“ bezeichnet, was bedeutet, dass es hardwarebedingt ist.

    Bevor Sie Ihr Gerät austauschen lassen, installieren Sie die verfügbaren Updates auf Ihrem Gerät. Es könnte das Flackerproblem beheben.

    Fix #3: Passen Sie die Bildschirmaktualisierungsrate an

    Wussten Sie, dass die Aktualisierungsrate Ihres Bildschirms einen großen Einfluss auf Ihre Eingabeverzögerung hat? Passen Sie in diesem Fall die Bildwiederholfrequenz an, um das Flackerproblem zu beheben. So geht's:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen
  • Wählen Sie Erweiterte Anzeigeeinstellungen.
  • Klicken Sie auf Eigenschaften des Display-Adapters für Display 1.
  • Gehen Sie im angezeigten Dialogfeld zum Tab Monitor .
  • Navigieren Sie zum Abschnitt Bildschirmaktualisierungsrate und wählen Sie 60 Hertz.
  • Klicken Sie auf Übernehmen und klicken Sie dann auf OK.
  • Überprüfen Sie, ob das Bildschirmproblem behoben ist.
    • Fix Nr. 4: Stellen Sie sicher, dass Ihr Grafiktreiber aktualisiert ist

    Obwohl Microsoft behauptet, dass das Problem des Bildschirmflimmerns nicht durch einfaches Aktualisieren Ihres Grafiktreibers oder Ihrer Firmware behoben werden kann, hat dies das Problem für einige Benutzer behoben. Tatsächlich hat es auch andere anzeigebezogene Probleme gelöst. Schließlich kann ein veralteter Grafiktreiber verschiedene Bildschirmprobleme auslösen.

    Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihren Grafiktreiber zu aktualisieren: manuell oder automatisch. Für die manuelle Methode gehen Sie einfach auf die Website des Gerätetreibers und installieren Sie die neueste Version Ihres Grafikkartentreibers. Beachten Sie jedoch, dass diese Methode technische Kenntnisse und Zeit erfordert.

    Für die automatische Methode benötigen Sie die Hilfe einer vertrauenswürdigen Software zur Aktualisierung von Gerätetreibern. Führen Sie eine schnelle Online-Suche durch und Sie können viele verfügbare Optionen finden.

    Zusammenfassung

    Wenn Sie zu den Surface Pro 4-Benutzern gehören, die von dem Problem mit dem Bildschirmflimmern betroffen sind, hoffen wir, dass Sie diesen Artikel nützlich finden. Probieren Sie unsere oben empfohlenen Fixes aus, bevor Sie nach einem Ersatzgerät von Microsoft suchen.

    Kennen Sie andere Benutzer, die das gleiche Problem haben? Teile diesen Artikel mit ihnen!

    YouTube-Video.: Surface Pro 4 Display flackert

    04, 2024