Was tun, wenn die MacBook Pro-Kamera nicht funktioniert? (05.08.24)

Viele der Desktops und Laptops von Apple verfügen über eine integrierte Webcam, die das Unternehmen als FaceTime-Kamera bezeichnet. Wenn Ihre Mac-Webcam jedoch nicht funktioniert und beim Versuch, darauf zuzugreifen, als getrennt oder nicht verfügbar angezeigt wird, kann dies enttäuschend sein.

Dies ist bei Mac-Benutzern passiert, die festgestellt haben, dass sie die Kamera ihres Macs nicht verwenden können aus irgendeinem Grund. Ob beim Aufnehmen von Bildern oder Videos, diese betroffenen Benutzer stellten fest, dass ihre MacBook Pro-Kamera nicht funktioniert. Und dieses Problem scheint nur die eingebaute Kamera auf dem Mac zu betreffen. Wenn Sie versuchen, eine externe Kamera anzuschließen, funktioniert es problemlos.

Mac-Benutzer, die sich beschwert haben, dass ihre Kamera im MacBook Pro nicht funktioniert, haben gemeldet, dass sie versucht haben, sie mit Apps wie Facetime, Skype, Photo Booth und andere, aber sie erhalten entweder einen leeren Bildschirm oder das Kameralicht blinkt nur und erlischt dann.

Im Fall von FaceTime ist bei Benutzern, die dieses Problem haben, diese Fehlermeldung aufgetreten:

Kein Video. FaceTime hat kein Video von der angeschlossenen Kamera empfangen. Ein Neustart Ihres Computers kann dieses Problem möglicherweise beheben.

Wenn diese Meldung angezeigt wird, blinkt das grüne Licht an der Kamera nur alle paar Sekunden, spiegelt jedoch nichts auf dem Bildschirm wider. Dieses Problem kann frustrierend sein, insbesondere für Benutzer, die häufig Konferenzen oder Videoanrufe durchführen, entweder zu persönlichen oder beruflichen Zwecken.

Warum die Kamera im MacBook Pro nicht funktioniert

Abgesehen von Hardwareschäden, einer der häufigsten wahrscheinliche Gründe ist beschädigte Software. Entweder ist der Treiber für die eingebaute Kamera beschädigt oder fehlt, deshalb gibt es im MacBook Pro kein Video.

Einige Benutzer haben auch festgestellt, dass dieser Fehler nach der Installation einiger Updates für macOS Catalina aufgetreten ist. Dies kann bedeuten, dass möglicherweise ein Inkompatibilitätsproblem zwischen den installierten Updates und der Software für die integrierte Kamera vorliegt. Es ist auch möglich, dass die installierten Updates etwas in der Software der Kamera beschädigt haben, wodurch die MacBook Pro-Kamera nicht funktioniert.

So beheben Sie, dass die Kamera in MacBook Pro nicht funktioniert

macOS verfügt nicht über eine App für Kameraeinstellungen. Die meisten Anwendungen, die die Mac-Kamera verwenden, verfügen über eigene Konfigurationseinstellungen, sodass es keinen Ein- und Ausschalter gibt. Es gibt auch keine physische oder Software. Wenn Ihre Kamera aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, können Sie Folgendes tun:

Fix Nr. 1: Starten Sie Ihren Mac neu.

Sie können einen Neustart durchführen, indem Sie auf das Apple-Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms klicken und die Option Neustart auswählen. Wenn Apps oder Prozesse die Kamera des Mac im Hintergrund verwenden, sollte ein Neustart das Problem beheben, sodass Sie wieder vollen Zugriff auf die Kamera haben. Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob Ihre Kamera jetzt normal funktioniert.

Fix #2: Überprüfen Sie, ob andere Apps die Kamera verwenden.

Wir wissen, dass die Webkamera automatisch von den Programmen eingeschaltet wird, die benutze es. Im Allgemeinen kann immer nur eine App die Kamera gleichzeitig verwenden. Stellen Sie also sicher, dass der Anwendung, die Sie öffnen möchten, der Zugriff nicht verweigert wird, weil die Kamera gleichzeitig von einem anderen Benutzer verwendet wird.

Um Apps zu schließen, die die Kamera verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Starten Sie Aktivitätsmonitor aus Anwendungen.
  • Beenden Sie alle anderen geöffneten Apps oder Dienstprogramme, die die Kamera möglicherweise verwenden (z. B. Skype, FaceTime und Photo Booth)
  • Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Anwendungen Ihre Kamera verwenden, speichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie alle geöffneten Apps, um alles auszuschließen.
    • Fix Nr. 3: Verwenden Sie das Beenden mit FaceTime erzwingen.

    So effektiv ein Neustart dauert einige Zeit und beendet alles, was Sie tun. Dies ist möglicherweise keine Option, wenn Sie sich mitten in einem kritischen FaceTime-Anruf befinden. Wenn die FaceTime-Kamera auf dem Mac nicht funktioniert, können Sie glücklicherweise einen Trick ausprobieren, der keinen Neustart erfordert und das Problem sofort behebt.

    Um FaceTime ohne Neustart zu beenden, können Sie Folgendes tun :

  • Gehen Sie zu Anwendungen > Dienstprogramme > Terminal.
  • Geben Sie im Terminalfenster ein: sudo killall VDCAssistant.
  • Drücken Sie Eingabe auf Ihrer Tastatur und geben Sie Ihr Admin-Passwort ein wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Starten Sie die App neu, um zu sehen, ob das Webcam-Problem behoben wurde.
    • Fix Nr. 4: Setzen Sie den Systemcontroller Ihres Mac zurück.

    Wenn die Webcam Ihres Macs nicht richtig funktioniert, können Sie den System Management Controller (SMC) zurücksetzen. Die SMC verwaltet viele der Hardwarefunktionen auf Ihrem Mac und das Zurücksetzen kann Ihre Probleme beheben.

    Wenn Sie ein MacBook haben, können Sie Ihre SMC folgendermaßen zurücksetzen: p>

  • Schalten Sie zunächst Ihr MacBook aus.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil Ihres MacBook mit dem Computer verbunden ist.
  • Halten Sie auf der Tastatur Ihres MacBook die Umschalttaste> gedrückt + Strg + Optionen gleichzeitig und drücken Sie dann den Netzschalter, um den Computer zu starten.
  • Halten Sie nach dem Einschalten des Geräts die Tasten Umschalt + Strg + Option gleichzeitig 30 lang gedrückt Sekunden vor ihnen. Dadurch sollte der Mac normal booten können.
  • Wenn Ihr Computer hochfährt, überprüfen Sie Ihre Apps, um zu sehen, ob Sie jetzt Zugriff auf Ihre Kamera haben.
    • Zusammenfassung

    Die meisten Kameraprobleme auf dem Mac hängen mit der Software zusammen. Ein wenig Aufräumen und Optimierungen löst das Problem normalerweise schnell. Wenn diese Schritte jedoch nicht funktionieren, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Suchen Sie in diesem Fall einen Apple Store oder einen autorisierten Apple-Techniker, um Ihren Computer warten zu lassen. Apple Stores bieten auch kostenlosen technischen Support über die Genius Bar im Geschäft. Sie können einen Termin online auf der Support-Website von Apple vereinbaren, damit Sie weniger Wartezeiten haben, wenn Sie im Store ankommen. Sie können auch mit dem telefonischen Support von Apple sprechen, um eine Lösung zu finden, ohne Ihr Zuhause verlassen zu müssen.

    YouTube-Video.: Was tun, wenn die MacBook Pro-Kamera nicht funktioniert?

    05, 2024