Was tun, wenn Skype bei einem Anruf einfriert oder wenn Sie die Kamera in Mojave verwenden? (08.21.25)

Ah, Skype. Es wird direkt vom Himmel geschickt für diejenigen, die kostenlose private und geschäftliche Anrufe über das Internet tätigen möchten. Das beliebte Programm verspricht nahtlose Sprach- und Videokommunikation, bei der Sie sich überall auf der Welt mit jedem verbinden können, der über Skype und eine Internetverbindung verfügt.

Aber das Leben ist nicht perfekt, genauso wie Skype nicht zu 100 Prozent funktioniert die ganze Zeit. Einige Benutzer haben einen Fehler bei der Verwendung des Dienstes dokumentiert, bei dem Skype einfriert, wenn sie die Kamera starten und versuchen, einen Videoanruf zu tätigen. Ihr gemeinsamer Nenner? Sie haben gerade ihr Mac-Betriebssystem auf Mojave aktualisiert.

Zuvor haben wir besprochen, wie Skype-Probleme nach dem Mojave-Update behoben werden können.

Skype friert bei Verwendung der Kamera oder während eines Anrufs ein

Keine Panik, wenn Sie feststellen, dass Skype in Mojave einfriert, wenn Sie die Kamera und die zugehörigen Einstellungen verwenden. Laut Skype-Support können Benutzer von macOS Mojave (10.14) Probleme haben, wenn das Video nicht funktioniert. "Wir arbeiten an diesem Problem und hoffen, dass es bald richtig funktioniert", bemerkt Skype auf seiner Support-Seite.

Aber was ist mit Ihrer dringenden Notwendigkeit, den Fehler herauszufinden und ihn schnell zu beheben? Hier sind einige praktische Korrekturen, die Sie ausprobieren können:

Passen Sie die Kamera- und Mikrofonberechtigungen Ihres Macs entsprechend an

Mojave enthält tatsächlich neue Sicherheitsfunktionen, bei denen der Benutzer Skype die Erlaubnis erteilen muss, sowohl auf die Kamera als auch auf das Mikrofon zuzugreifen. Das App-Einschränkungsfenster umfasst ein Paar neue Umschalter für das Mikrofon des Mac sowie die integrierte FaceTime-Kamera. Wenn diese Schalter standardmäßig und ohne die erforderlichen Berechtigungen deaktiviert sind, kann eine App wie Skype weder Videos noch Audio aufnehmen, nicht einmal im Hintergrund.

Wenn Sie Skype also zum ersten Mal öffnen, müssen Sie dem System Ihre ausdrückliche Erlaubnis erteilen, die Kamera oder das Mikrofon Ihres Macs zu verwenden.

Folgen Sie diesen einfachen Schritten und prüfen Sie, ob Skype funktioniert wieder einwandfrei:

  • Gehen Sie zu Systemeinstellungen
  • Klicken Sie auf Sicherheit & Datenschutz Symbol.
  • Klicken Sie oben auf den Tab Datenschutz .
  • Gehen Sie zur linken Spalte und klicken Sie auf Kamera oder Mikrofon, um App-Berechtigungen zu verwalten.
  • Klicken Sie die Kästchen neben Skype oder einer anderen App an, für die Sie erteilen möchten Kamera- oder Mikrofonzugriff. Deaktivieren Sie gleichzeitig die Kästchen für Apps, für die Sie keine Berechtigung erteilen möchten.

    • Warten Sie auf die Popup-Meldung, die Sie warnt, dass die Änderungen nach dem Neustart der App wirksam werden. Im Dialogfeld wird gefragt: Möchten Sie, dass macOS die App automatisch in Ihrem Namen beendet, oder möchten Sie dies zu einem späteren Zeitpunkt lieber selbst tun? Sehen Sie nach, ob das Problem mit dem Einfrieren von Skype jetzt behoben wurde.

    Starten Sie Ihren Computer neu

    Eine weitere praktische Option, um Probleme im Zusammenhang mit der Kamera zu lösen, besteht darin, Ihren Mac neu zu starten. Fahren Sie Ihren Mac vollständig herunter, anstatt nur die Option Neustart auszuwählen, wodurch Ihre aktuelle Sitzung geschlossen und der Mac vorübergehend ausgeschaltet wird, Ihr Arbeitsspeicher jedoch unberührt bleibt.

    Das Herunterfahren Ihres Macs löscht sowohl Ihren Arbeitsspeicher als auch das Ende alle bestehenden Prozesse, einschließlich eines Prozesses, der die ordnungsgemäße Funktion der Kamera beeinträchtigen könnte.

    Aktualisieren Sie Ihr Skype

    Wenn Ihre Mac-Kamera mit Skype nicht gut zu funktionieren scheint, ist sie möglicherweise nicht mit dieser App kompatibel. Videoanrufe mit der Skype-App werden beispielsweise möglicherweise nicht durchgestellt, wenn Sie oder die Person auf der anderen Seite eine veraltete Skype-Version oder Ver. 2.8 oder älter. Für Videoanrufe und die Verwendung der Kamera müssen beide Parteien die neueste Skype-Version verwenden.

    Starten Sie die Aktualisierung auf die neueste Skype-Version, indem Sie bestätigen, welche Versionsnummer Sie auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon verwenden. Wenn Sie Version 7 oder niedriger verwenden, laden Sie die neueste Version für Mac herunter.

    Installieren Sie Sicherheitsupdates für Mac

    Nach derselben Philosophie wie oben können auftretende Kameraprobleme durch die Installation eines Sicherheitsupdates behoben werden das ist für Ihren Mac verfügbar. Apple legt Wert darauf, in jede Build-Version wichtige Fehlerbehebungen aufzunehmen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Software auf die neueste verfügbare Version aktualisieren.

    Um Updates für macOS Mojave zu erhalten:

  • Wählen Sie im Apple-Menü Systemeinstellungen.
  • Klicken Sie auf Software-Update, um nach Updates zu suchen.
  • Falls verfügbare Updates sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, um sie zu installieren. Sie können auch auf Weitere Informationen klicken, um Details zu jedem Update anzuzeigen und nur bestimmte Updates zu installieren.

    • Beachten Sie, dass das Betriebssystem, wenn das Software-Update angibt, dass Ihr Mac auf dem neuesten Stand ist, und alle seine Apps sind ebenfalls auf dem neuesten Stand, einschließlich iTunes, Safari, Nachrichten, Mail, Kalender, Bücher, Fotos und FaceTime. In Zukunft können Sie Updates auch automatisch installieren, indem Sie die Option Meinen Mac automatisch auf dem neuesten Stand halten auswählen.

    Vergessen Sie nicht, Ihren Computer regelmäßig zu optimieren – indem Sie den Müll entfernen , unnötige Dateien und andere Platzfresser – durch ein zuverlässiges Optimierungstool für Mac. Manchmal können diese Junk-Dateien den stabilen Betrieb Ihres Computers und von Apps wie Skype behindern.

    Letzte Anmerkungen

    Hoffentlich helfen die oben beschriebenen Schritte dabei, Skype zu reparieren, wenn es in Mojave einfriert, sei es bei Verwendung der Kamera oder einer anderen Funktion für einen Sprach- oder Videoanruf. Möglicherweise finden Sie auch ähnliche Probleme mit Skype, die auf Ihrem MacBook nicht funktionieren, daher listen wir separate Fixes für diese Probleme auf.

    Sind Sie während der Nutzung von Mojave auf Skype Einfrieren und andere Probleme gestoßen? Wir sind gespannt, wie du sie erfolgreich behoben hast – lass es uns in den Kommentaren wissen!

    YouTube-Video.: Was tun, wenn Skype bei einem Anruf einfriert oder wenn Sie die Kamera in Mojave verwenden?

    08, 2025