Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 10 (05.09.24)

Sie haben sich möglicherweise für das Betriebssystem Windows 10 entschieden, weil es benutzerfreundlich und sicher ist. Unabhängig von Ihren Gründen ist es jedoch wichtig, mehrere Sicherheitsebenen anzuwenden, damit Ihr PC vor Bedrohungen geschützt ist.

Eines der neuesten Sicherheitstools und -maßnahmen für die Windows 10-Plattform ist Windows Hello. Was ist das und wie behebt man damit verbundene Probleme? Antworten unten.

Was ist Windows Hello?

Windows Hello ist eine völlig neue Möglichkeit, sich bei Ihrem Windows-basierten Gerät anzumelden. Im Gegensatz zur herkömmlichen Anmeldemethode, die die Verwendung eines Passworts erfordert, ist diese weitaus bequemer. Es ermöglicht Ihnen, auf Ihr Konto zuzugreifen, indem Sie Ihre Fingerabdrücke oder Gesichtserkennung verwenden. Es kann auch so eingestellt werden, dass ein Iris-Scan durchgeführt wird, um den Benutzer zu verifizieren.

Wie Sie sehen, ist diese Methode der Anmeldung bei Ihrem Konto viel bequemer und schneller, da Sie sich nicht selbst stressen müssen Geben Sie Ihr Passwort ein oder merken Sie es sich sogar, wenn Sie es eilig haben.

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Da Windows Hello immer noch eine neue Sicherheitsfunktion ist, zweifeln viele Benutzer an seiner Sicherheit. Ist es also wirklich sicher?

Ist Windows Hello sicher zu verwenden?

Microsoft betont die Sicherheit von Windows Hello. Laut dem Technologieriesen können Sie mit dieser Funktion Ihr Gesicht, Ihre Iris oder Ihre Fingerabdrücke mit Sicherheit auf Unternehmensniveau verwenden, um Hacker und neugierige Blicke in Schach zu halten. Und selbst wenn Leute zusehen, wie Sie sich in Ihr Konto einloggen, haben sie keine Möglichkeit, Zugang zu erhalten. Sie können Ihr Foto auch nicht dazu verwenden, das System auszutricksen, da es darauf ausgelegt ist, echte Personen zu erkennen.

Auch wenn jemand versucht, Ihr Windows-Gerät zu stehlen, kann er trotzdem keinen Zugriff erhalten, weil er Ihren Fingerabdruck, Ihre Iris oder Ihr Gesicht nicht verwenden kann.

Am wichtigsten sind die biometrischen Daten von der Benutzer wird nicht in die Cloud gesendet. Es wird nur lokal auf dem Gerät gespeichert. Selbst wenn Hacker die Server von Microsoft angreifen, haben sie keine Möglichkeit, Ihre Daten zu stehlen.

Einrichten von Windows Hello

Sie benötigen nicht viele externe Peripheriegeräte, um Windows Hello einzurichten. Solange Sie ein Windows 10-Gerät, eine Webcam und einen Fingerabdrucksensor haben, sollten Sie fertig sein. Sie können dann mit dem Einrichtungsprozess fortfahren. Drücken Sie dazu die Windows-Taste und suchen Sie die erforderlichen Einstellungen unter Anmeldeoptionen.

Beachten Sie jedoch, dass Ihre Webcam auch dann, wenn Ihr Windows 10-Computer mit Windows Hello kompatibel ist, nicht den Anforderungen entspricht die für die Ausführung der Funktion erforderlichen Spezifikationen, insbesondere die Nahinfrarot-Bildgebung, dann können Sie die Sicherheitsvorteile nicht nutzen.

Angenommen, Sie haben Windows Hello bereits auf Ihrem Gerät eingerichtet, was tun Sie als Nächstes? Nun, Sie müssen nichts tun. Sie können jedoch immer auf die allgemeinen Probleme im Zusammenhang mit dieser neuen Sicherheitsfunktion achten.

Was tun bei dem Problem, dass Windows Hello nicht funktioniert?

Es ist wahr, dass die Windows Hello-Funktion einen Versuch wert ist. Wie bei anderen Sicherheitsfunktionen sind auch hier Probleme nicht fremd. Tatsächlich haben einige Windows 10-Benutzer Berichten zufolge direkt nach der Einrichtung Probleme mit Windows Hello gehabt. Unabhängig davon, was das Problem verursacht, ist es wichtig, dass Sie wissen, wie Sie es beheben können.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem mit Windows Hello beheben können.

Fix Nr. 1: Richten Sie das Trusted Platform Module auf Ihrem Windows-Gerät ein

Das Trusted Platform Module oder die TPM-Technologie muss eingerichtet werden, bevor Sie die Windows Hello-Funktion auf Ihrem Gerät verwenden können. Wenn es bereits aktiviert wurde, wurde es möglicherweise aufgrund von Aktionen, die Sie ausgeführt haben, oder als Ergebnis eines Windows-Updates deaktiviert.

Um es einzurichten oder erneut zu starten, folgen Sie diesen Anweisungen Schritte:

  • Starten Sie das Dienstprogramm Ausführen, indem Sie die Tasten Windows + R drücken.
  • Geben Sie tpm in das Textfeld ein. msc und klicken Sie auf OK.
  • Wählen Sie im Menü des Tools Aktion und klicken Sie auf die Option TPM vorbereiten.
  • Ein Fenster fordert Sie dann auf, Ihren PC neu zu starten.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Sie durch den Einrichtungsvorgang zu führen.
  • Klicken Sie auf Neustart Schaltfläche und befolgen Sie die Startschritte.
    • Fix #2: Aktivieren Sie die PIN-Anmeldung mit dem Registrierungseditor

    Nach der Installation von Windows-Updates sind bei einigen Windows 10-Benutzern Probleme bei der Verwendung von Windows Hello aufgetreten. Demnach wurde der Prozess hinter der PIN-Anmeldung für einen bestimmten Domänenbenutzer zurückgesetzt. Um dies zu beheben, muss die PIN-Anmeldung auf dem Gerät erneut aktiviert werden, damit Windows Hello wieder verwendet werden kann.

    Führen Sie dazu diese Schritte aus:

  • Stellen Sie vor allem sicher Sie haben ein Backup Ihrer Registrierung. Auf diese Weise können Sie wieder auf den richtigen Weg kommen, falls dabei etwas schief geht.
  • Sobald Sie ein Registry-Backup haben, öffnen Sie den Registry Editor , indem Sie regedit in die Suchleiste eingeben und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Navigieren Sie im Registrierungseditor zu diesem Speicherort: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
  • Suchen Sie den Eintrag mit dem Namen AllowDomainPINLogon. Wenn Sie es nicht finden können, müssen Sie eines erstellen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf eine beliebige leere Stelle im Fenster und erstellen Sie einen neuen DWORD-Wert-Eintrag mit dem Namen AllowDomainPINLogon. Gehen Sie zu Neu > DWORD-Wert (32-Bit), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ändern.
  • Navigieren Sie zum Fenster Bearbeiten und suchen Sie nach die Wertdaten Ändern Sie den aktuellen Wert in 1. Übernehmen Sie Ihre Änderungen.
  • Stellen Sie sicher, dass der Basiswert auch auf Hexadezimal eingestellt ist.
  • Akzeptieren und bestätigen Sie alle Aufforderungen, die möglicherweise angezeigt.
  • Starten Sie Ihren PC manuell neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
    • Fix Nr. 3: Installieren Sie alle Windows-Updates

    Einige Benutzer haben mitgeteilt, dass die Installation des neuesten Windows 10-Updates zur Behebung des Problems beigetragen hat. Es lohnt sich also, es auch an Ihrem Ende zu versuchen. Das Aktualisieren Ihres Betriebssystems auf die neueste Version ist hilfreich, nicht nur, um Fehler zu beheben, sondern auch um die Sicherheit Ihres Geräts zu verbessern.

    So aktualisieren Sie Windows 10 auf die neueste Version:

  • Drücken Sie die Tasten Windows + I , um Einstellungen zu starten.
  • Gehen Sie zum Tab Windows Update und navigieren Sie zum Abschnitt Update und Sicherheit.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen, um zu prüfen, ob Updates verfügbar sind. Wenn Windows ein ausstehendes Update erkennt, sollte es sofort installiert werden. Sie werden dann aufgefordert, Ihren PC neu zu starten.
    • Fix Nr. 4: Aktualisieren Sie Ihre veralteten Biometrie- und Bildgebungstreiber

    Wenn weiterhin Probleme mit Windows Hello auftreten, können Sie versuchen, die Treiber für Biometrie und Bildgebung zu aktualisieren. Obwohl die Installation eines verfügbaren Windows 10-Updates die Aktualisierung Ihrer Treiber sicherstellen sollte, können Sie dafür auch Tools zur Aktualisierung von Gerätetreibern von Drittanbietern verwenden.

    Fix 5: Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus

    Wenn alles andere fehlschlägt , führen Sie einfach die Hardware und Geräte Fehlerbehebung aus. Starten Sie dazu einfach die App Einstellungen, gehen Sie zu Update und Sicherheit und wählen Sie Fehlerbehebung aus. Hier sollte die Option Fehlerbehebung ausführen angezeigt werden. Führen Sie es aus und warten Sie, bis der Fehlerbehebungsprozess abgeschlossen ist.

    Zusammenfassung

    Windows Hello hat möglicherweise zwei der häufigsten PC-Probleme gelöst: Unannehmlichkeiten und Sicherheit. Aber das befreit es nicht davon, Probleme an sich selbst zu haben. Wenn Sie jemals mit einem Problem konfrontiert werden, das Windows Hello nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt Möglichkeiten, das Problem zu lösen, und Sie sollten sich in kürzester Zeit von herkömmlichen Passwörtern verabschieden können.

    Verwenden Sie gerade die Windows Hello-Funktion? Teile uns deine Meinung dazu in den Kommentaren mit!

    YouTube-Video.: Windows Hello funktioniert nicht unter Windows 10

    05, 2024