Sie könnten gerade einige wichtige Dokumente drucken, wenn Ihr Drucker aufhört zu drucken und der Fehler 0x97 auf dem LED-Bildschirm angezeigt wird. Dieses Problem ist nicht spezifisch für einen bestimmten Druckertyp und kann bei den Modellen WF-4630, WF-3640 oder WF-7610 der Epson WorkForce-Serie auftreten.
Ursachen für den Epson-Druckerfehler 0x97
Bevor Sie fortfahren zu den möglichen Lösungen für dieses Problem fragen Sie sich vielleicht, was es überhaupt verursacht. Im Allgemeinen wird der Epson-Druckerfehler 0x97 durch interne Hardwareprobleme verursacht. Dies könnte eine Fehlfunktion des Motherboards oder eine Fehlfunktion anderer interner Komponenten sein. Machen Sie sich keine Sorgen, denn diese Anleitung führt Sie durch die Optionen, die Sie benötigen, um Ihren Drucker zu reparieren, damit er wieder ordnungsgemäß funktioniert.
Option 1: Trennen Sie den Drucker und schließen Sie ihn an
Wenn Sie den Fehler 0x97 erhalten auf einem Epson-Drucker können manchmal die einfachsten Lösungen diejenige sein, die funktioniert. Befolgen Sie diese Schritte, um diesen Fehler zu beheben:
Öffnen Sie das Druckergehäuse und prüfen Sie, ob Papier oder Papiermaterial gestaut ist. Wenn ja, entfernen Sie diese Teile vorsichtig.
Entfernen Sie vorsichtig alle Tintenpatronen Ihres Druckers.
Ziehen Sie alle USB-Kabel ab, die mit dem Drucker verbunden sind.
Drücken Sie den Netzschalter Um den Drucker herunterzufahren, warten Sie einige Sekunden.
Schließen Sie alle USB-Kabel an, die Sie vor dem Herunterfahren des Druckers abgezogen haben.
Schalten Sie den Drucker ein.
Überprüfen Sie, ob der Bildschirm den Fehler immer noch anzeigt oder ob er behoben ist.
Option 2: Trennen Sie Ihren Drucker und schließen Sie ihn invers an
Folgen Sie diesen Schritten.
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Drücken Sie den Netzschalter Ihres Druckers, um den Drucker auszuschalten.
Ziehen Sie alle angeschlossenen USB-Kabel und das Netzkabel ab.
Warten Sie 5 Minuten.
Drücken Sie den Netzschalter mindestens 1 Minute lang.
Schließen Sie alle USB-Kabel an, während Sie den Netzschalter weiterhin gedrückt halten.
Drücken Sie nach dem Einstecken der USB-Kabel auf den Netzschalter noch eine Minute lang gedrückt.
Stecken Sie das Netzkabel wieder ein und lassen Sie den Netzschalter los.
Schalten Sie den Drucker ein und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit Option 3 fort.
Option 3: Ausführen der Drucker-Fehlerbehebung
Wenn der Drucker immer noch den Fehler 0x97 anzeigt, ist es an der Zeit, die integrierte Drucker-Fehlerbehebung auf Ihrem Computer auszuführen. Eine PC-Reparaturanleitung hilft. Befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung;
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche.
Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie "Ausführen" (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld eingeben und Ausführen auswählen.
Geben Sie die folgende Befehlszeile ein und drücken Sie die Eingabetaste. msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Klicken Sie im Fenster Drucker-Fehlerbehebung auf Weiter.
Lassen Sie die Drucker-Fehlerbehebung laufen und beheben Sie den Fehler.
Schließen Sie nach Abschluss die Fenster und prüfen Sie, ob der Drucker den Fehler immer noch anzeigt.
Option 4: Verwenden Sie feuchte Tücher zum Reinigen der verstopften Epson-Druckerdüsen
Wenn der Drucker den Fehler anzeigt, weil die Düsen des Druckers verstopft sind, ist dies Option sollte es beheben. Befolgen Sie diese Schritte:
Schalten Sie Ihren Drucker aus und ziehen Sie alle Netzkabel ab.
Öffnen Sie das Druckergehäuse.
Befeuchten Sie das Gerät mit einer Reinigungslösung auf Ammoniakbasis Stück weiches Tuch.
Legen Sie das nasse Tuch unter den Druckkopf.
Bewegen Sie den Druckkopf in die Mitte und lassen Sie das Tuch 12 Stunden lang stehen.
Entfernen Sie das Tuch und setzen Sie das Druckergehäuse wieder auf.
Schließen Sie alle Stromkabel an.
Schalten Sie den Drucker ein und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist oder nicht.
Option 5: Aktualisieren Sie Ihren Druckertreiber
Manchmal besteht das Problem darin, dass Ihr Betriebssystem mit veralteten Treibern ausgeführt wird. Um die Treiber zu aktualisieren, befolgen Sie diese Schritte auf Ihrem PC:
Gehen Sie zur offiziellen Epson-Website für den Treibersupport. Finden Sie die neuesten Treiber für Ihren Drucker bzw. Ihren PC.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startschaltfläche und geben Sie "Geräte-Manager" (ohne Anführungszeichen) in den Suchabschnitt ein.
Wählen Sie das Geräte-Manager und öffnen Sie ihn.
Suchen Sie im Fenster Geräte-Manager nach Universal Serial Bus Controllern und erweitern Sie ihn.
Suchen Sie das USB-Composite-Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
Wählen Sie im Kontextmenü Treiber aktualisieren.
Wählen Sie 'Automatisch suchen' für Ihren Computer, um nach Treibern auf Ihrem Computer zu suchen. Sobald die Treiber gefunden wurden, werden sie automatisch installiert.
Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Wenn die oben genannten Optionen nicht funktionieren, ist es möglicherweise an der Zeit, den Kundendienst zu kontaktieren . Wenn Sie unter Garantie sind, sollten sie Ihren Drucker kostenlos reparieren können.
YouTube-Video.: So beheben Sie den Fehler 0x97 auf Epson-Druckern
