Fehlerbehebung bei leeren Screenshots in High Sierra (05.14.24)

Das Erstellen von Screenshots ist die effektivste Methode, um Schritt-für-Schritt-Anleitungen durchzuführen, die Fehlerbehebung zu erleichtern oder einfach zu dokumentieren, was Sie auf Ihrem Bildschirm haben. Es gibt viele Möglichkeiten, Screenshots auf einem Mac aufzunehmen, je nachdem, wie viel und welchen Teil des Bildschirms Sie aufnehmen möchten.

Hier sind die Verknüpfungen zum Erstellen von Screenshots auf einem Mac:

  • Drücken Sie Befehlstaste + Umschalttaste + 3, um den gesamten Bildschirm aufzunehmen.
  • Halten Sie Umschalttaste + Befehlstaste + 4 gedrückt und drücken Sie dann zum Aufnehmen die Leertaste ein Fenster.
  • Drücken Sie Umschalt + Befehlstaste + 4, um einen ausgewählten Bereich des Bildschirms aufzunehmen.

Die Screenshots werden automatisch im Desktop oder in den angegebenen Zielordner. Sie können es auch in die Zwischenablage kopieren und direkt in andere Anwendungen wie Microsoft Word, Google-Dokumente, E-Mail, Notizen und mehr einfügen.

Einige Mac-Benutzer haben jedoch gemeldet, dass in High Sierra kürzlich leere Screenshots aufgetreten sind. Das Problem trat immer dann auf, wenn sie versuchten, ihren Bildschirm mit den verschiedenen Verknüpfungen aufzunehmen. Einige Benutzer haben sogar versucht, die Screenshot-Funktion der Vorschau zu verwenden, aber die Bilder waren leer. Sie hörten das Auslösergeräusch der Kamera, was bedeutete, dass der Screenshot aufgenommen wurde, aber die Screenshots waren immer noch weiße oder graue leere Bilder.

Dieses Problem hat den betroffenen Nutzern viele Unannehmlichkeiten bereitet. Obwohl die meisten der gemeldeten Probleme unter macOS High Sierra aufgetreten sind, ist es möglich, dass das Problem auch andere macOS-Versionen betrifft.

Das Problem eines leeren Screenshots in High Sierra kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, darunter:

  • Eine beschädigte .plist-Datei
  • Falsche Tastatureinstellungen
  • Malware-Infektion
  • Inkompatibilitätsproblem mit Apps oder Prozessen von Drittanbietern

Wenn der Screenshot in High Sierra nicht funktioniert, können Sie die unten beschriebenen Schritte ausführen, um dieses Problem zu beheben und diese Funktion wieder ordnungsgemäß funktionieren zu lassen.

Was tun, wenn Screenshots in High Sierra leer bleiben

It Es kann ärgerlich sein, leere Screenshots in High Sierra zu erhalten, insbesondere wenn der Moment, den Sie aufnehmen möchten, schwer oder gar nicht nachzuvollziehen ist, z. p>

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben, abhängig von der Ursache. Aber bevor Sie etwas anderes tun, schließen Sie alle laufenden Anwendungen, löschen Sie Junk-Dateien mit der Mac-Reparatur-App und starten Sie Ihren Mac neu, um das System zu aktualisieren. Wenn Ihr Problem durch einen vorübergehenden Fehler verursacht wird, sollte ein Neustart des Systems dies leicht beheben. Versuchen Sie Ihr Glück und sehen Sie, ob der Screenshot jetzt funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

Schritt 1: Überprüfen Sie die Tastatureinstellungen.

Überprüfen Sie zunächst, ob die Screenshot-Verknüpfungen auf Ihrer Tastatur aktiviert sind. Um dies zu tun:

  • Öffnen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen.
  • Klicken Sie auf Tastatur und dann auf den Tab Kurzbefehle.
  • Wählen Sie Screenshots. strong> aus dem linken Menü, dann stellen Sie sicher, dass alle diese Optionen aktiviert sind:
    • Bildschirmbild als Datei speichern
    • Bildschirmbild in die Zwischenablage kopieren
    • Bild des ausgewählten Bereichs als Datei speichern
    • Bild des ausgewählten Bereichs in die Zwischenablage kopieren

    • Sie können auch die entsprechenden Verknüpfungen für jede Art von . sehen Screenshot.

    Wenn alles gut aussieht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Schritt 2: Screenshot-Einstellungen zurücksetzen.

    Im Laufe der Zeit können Ihre Screenshot-Einstellungen aus verschiedenen Gründen beschädigt werden. Der einfachste Weg, dies zurückzusetzen, besteht darin, die mit dieser Funktion verknüpfte .plist-Datei zu löschen. Um dies zu tun:

  • Klicken Sie im Finder-Menü auf Los.
  • Wählen Sie Gehe zum Ordner.
  • Geben Sie diese Adresse in das Dialogfeld ein: ~/Library/Preferences/com.apple.screencapture.plist.
  • Verschieben Sie die .plist-Datei in den Papierkorb und leeren Sie sie dann.

    • Das Löschen der Screencapture-.plist-Datei sollte die Voreinstellungen für diese Funktion auf ihre Standardeinstellungen zurücksetzen. Versuchen Sie erneut, einen Screenshot zu erstellen und prüfen Sie, ob das Bild jetzt in Ordnung ist.

    Schritt 3: Starten Sie in den abgesicherten Modus.

    Wenn das Zurücksetzen der Systemeinstellungen nicht funktioniert hat, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu booten. Um in den abgesicherten Modus zu starten, starten Sie Ihren Mac neu und drücken Sie sofort die Umschalttaste, wenn Sie den Startton hören. Lassen Sie die Umschalttaste los, sobald das Anmeldefenster angezeigt wird. Sie sollten macOS jetzt im abgesicherten Modus ausführen.

    Versuchen Sie im abgesicherten Modus, einen Screenshot zu erstellen. Wenn das Screenshot-Bild gut aussieht, stört möglicherweise eine Drittanbieter-App den Bildschirmaufnahmeprozess. Sie müssen nur herausfinden, welche App das Problem verursacht.

    Löschen Sie die Apps, die Sie nicht benötigen oder verwenden Sie sie, um Ihre Optionen einzugrenzen. Deinstallieren Sie alle kürzlich installierten Apps, insbesondere diejenigen, die Sie zu der Zeit installiert haben, als die Bildschirmaufnahmefunktion fehlgeschlagen war.

    Sobald Sie den Schuldigen herausgefunden haben, deinstallieren Sie die App und installieren Sie eine neue Kopie erneut. Überprüfen Sie, ob das Screenshot-Problem dadurch behoben wird.

    Schritt 4: Verwenden Sie das Terminal, um einen Screenshot zu erstellen.

    Wenn Sie in High Sierra immer noch einen leeren Screenshot erhalten, können Sie versuchen, Befehle auszuführen, um einen Screenshot zu erstellen . Starten Sie Terminal aus dem Ordner Dienstprogramme und geben Sie den Befehl ein, der dem Typ des Screenshots entspricht, den Sie erstellen möchten:

    • screencapture -iW ~ /Desktop/screen.jpg (wenn Sie ein aktives Fenster aufnehmen möchten)
    • screencapture -c (wenn Sie den gesamten Bildschirm aufnehmen möchten)

    Sie sollten ein Kamera-Auslösegeräusch hören, um zu bestätigen, dass der Screenshot aufgenommen wurde. Überprüfen Sie, ob das mit dieser Methode aufgenommene Bild in Ordnung ist. Wenn nicht, können Sie andere Methoden zum Erstellen von Screenshots verwenden, die unten beschrieben werden.

    Schritt 5: Verwenden Sie die Vorschau, um einen Screenshot zu erstellen.

    Die Vorschau ist die in macOS integrierte App, mit der Benutzer Bilder öffnen und bearbeiten können. Sie können dieses Tool auch verwenden, um mithilfe des Toolbox-Symbols einen Screenshot zu erstellen.

    Um die Vorschau als Screenshot-Tool zu verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  • Öffnen Sie ein beliebiges Bild mit Vorschau.
  • Klicken Sie im oberen Menü auf Datei und wählen Sie dann Screenshot erstellen.
  • Wählen Sie aus den drei Optionen:
    • Aus Auswahl
    • Aus dem Fenster
    • Aus dem gesamten Bildschirm

    • Überprüfen Sie die aufgenommenen Screenshots, ob sie gut aussehen.

    Schritt 6: Verwenden Sie Apps von Drittanbietern, um Screenshots zu erstellen.

    Wenn du die integrierten Tools von macOS nicht zum Aufnehmen von Screenshots verwenden kannst, kannst du stattdessen Apps von Drittanbietern verwenden. Es gibt viele Screenshot-Apps für macOS, die verschiedene Möglichkeiten zum Aufnehmen von Bildschirmen bieten. Neben der Installation eigenständiger Apps für Bildschirmaufnahmen können Sie auch Browsererweiterungen verwenden, um Aufnahmen von Webseiten zu machen.

    Zusammenfassung

    Screenshots sind sehr nützlich, um Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu erstellen oder etwas auf Ihrem Bildschirm. Jüngste Berichte über leere Screenshots in High Sierra haben mehreren Benutzern Unannehmlichkeiten bereitet und die Bildschirmaufnahme fast unmöglich gemacht. Das Befolgen dieser Anleitung sollte den betroffenen Benutzern helfen, ihr fehlerhaftes Bildschirmaufnahme-Tool zu reparieren.

    YouTube-Video.: Fehlerbehebung bei leeren Screenshots in High Sierra

    05, 2024