Was tun, wenn die MacBook-Kamera mit Zoom nicht funktioniert? (03.29.24)

Da viele Leute ab sofort arbeiten, ist Zoom für Online-Meetings, Videoanrufe und Videokonferenzen immer beliebter geworden. Es ist zum Standard geworden, wenn es darum geht, sich virtuell mit anderen Benutzern zu verbinden, sei es im geschäftlichen oder privaten Bereich. Zoom hat sich zur bevorzugten Plattform für die Videokommunikation für Regierungsbehörden, Technologie-Startups, religiöse Gemeinschaften und sogar normale Menschen entwickelt, die mit ihren Freunden und ihrer Familie sprechen möchten.

Zoom ist ein Cloud-basiertes Videokommunikationsprogramm Damit können Sie Live-Chats, virtuelle Video- und Audiokonferenzen, Bildschirmfreigabe, Webinare und andere kollaborative Aktivitäten einrichten. Sie müssen kein Konto erstellen, um an einem Zoom-Meeting teilzunehmen, und es kann bis zu 1.000 Teilnehmer und 49 Bildschirmvideos unterstützen. Es ist mit Windows-, macOS-, Linux-, iOS- und Android-Geräten kompatibel, sodass fast jeder darauf zugreifen kann.

Um Zoom zu verwenden, müssen Sie lediglich die App herunterladen und den Videoanruf oder die Konferenz einrichten. Leider ist es nicht für jeden so einfach, ein Zoom-Meeting zu erstellen oder daran teilzunehmen. Zoom hat seine eigenen Fehler und es ist normal, dass Benutzer bei der Verwendung der App auf Fehler oder Fehler stoßen. Tatsächlich ist Zoom vor einigen Tagen ausgefallen und Tausende von Benutzern haben Probleme mit seinen Audio- und visuellen Funktionen gemeldet. Laut Zoom wurde das Problem durch ein Hosting-Problem verursacht, das einige Stunden später sofort behoben wurde.

Dies mag ein Einzelfall sein, zeigt aber perfekt, dass die App nicht perfekt ist. Einer der häufigsten Fehler, denen Zoom-Benutzer begegnen, betrifft die Kamera. Dieser Fehler kann auch in anderen Videokonferenz-Apps wie Skype und FaceTime beobachtet werden.

MacBook-Kamera funktioniert nicht mit Zoom

Laut Benutzerberichten funktioniert die MacBook-Kamera während Videoanrufen nicht mit Zoom. Die Zoom-App funktioniert einwandfrei, außer dass das Video des Benutzers die Teilnehmer des Anrufs nicht anzeigt. In einigen Fällen sieht der Benutzer nur einen schwarzen Bildschirm im Kameradisplay und kann die anderen Personen im Anruf nicht sehen. Die andere Partei kann den betroffenen Benutzer sehen, was bedeutet, dass der Fehler beim betroffenen Benutzer liegt und nicht mit dem Anruf selbst zusammenhängt.

Basierend auf den Beschwerden scheint die Kamera für zu funktionieren andere Apps wie PhotoBooth und Skype. Aber wenn es um Videoanrufe auf Zoom geht, zeigt die Kamera keine Ausgabe an. Dies ist möglicherweise kein großes Problem, da es die Qualität des Anrufs nicht beeinträchtigt, aber es kann ärgerlich sein, nicht zu sehen, mit wem Sie sprechen

Es gibt viele Gründe, warum die MacBook-Kamera mit Zoom nicht funktioniert. Einer der Faktoren, die Sie prüfen sollten, ist, ob Ihre Kamera derzeit von anderen Anwendungen verwendet wird. Die Kamera des Mac ist so konzipiert, dass sie jeweils für eine Anwendung funktioniert. Wenn also ein Programm die Kamera verwendet, z. B. Skype oder FaceTime, können Sie sie nicht mit Zoom verwenden, es sei denn, Sie schließen diese Apps zuerst.

Ein weiterer Grund für Probleme mit der Kamera ist, dass Sie Zoom nicht erlaubt haben, auf Ihre Kamera zuzugreifen, als Sie den Anruf gestartet haben. Immer wenn Sie Zoom öffnen und einen Anruf einleiten oder daran teilnehmen, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie um Erlaubnis zur Verwendung des Mikrofons und der Kamera gebeten werden. Wenn Sie nicht auf Zulassen geklickt haben, funktionieren Ihr Mikrofon und Ihre Kamera während des Anrufs nicht.

Eine veraltete Zoom-App verursacht auch einige Leistungsprobleme bei Videoanrufen. Wenn Sie die App unter macOS Mojave ausführen, treten möglicherweise Kompatibilitätsprobleme zwischen der App und Ihrem Betriebssystem auf. Was auch immer der Grund ist, diese Anleitung sollte alle möglichen Ursachen dafür behandeln, warum die Kamera Ihres Mac nicht funktioniert, und Fehlerbehebungen präsentieren, damit sie wieder funktioniert.

So beheben Sie, dass die Kamera beim Zoomen nicht funktioniert

Wenn Sie Probleme mit . haben Wenn Sie Ihre Videokamera bei Zoom-Videoanrufen verwenden, müssen Sie zunächst feststellen, ob das Problem auf Zoom beschränkt ist oder ob es auch andere Videokommunikations-Apps betrifft. Um dies herauszufinden, öffnen Sie andere Apps, die die Videokamera verwenden, z. B. Skype oder FaceTime, und führen Sie dann einen Videoanruf durch. Wenn es gut funktioniert, hängt das Problem eng mit der Zoom-App zusammen.

Sobald Sie erkannt haben, wo das Problem liegt, können Sie aus den folgenden Korrekturen auswählen, welche für Sie funktioniert: /p>Fix Nr. 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Bei Videoanrufen werden viele Daten verbraucht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil genug für Videoanrufe ist, indem Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung wechseln. Wenn dies nicht möglich ist, gehen Sie näher an das Modem oder den Router heran, um ein besseres Signal zu erhalten.

Fix Nr. 2: Schließen Sie alle Apps, die die Kamera verwenden.

Wie oben erwähnt, wird die Kamera zuerst verwendet. Come, First-Serve-Basis auf dem Mac. Dies bedeutet, dass Sie, wenn eine andere App bereits die Kamera verwendet und sie derzeit ausgeführt wird, nicht darauf zugreifen können, es sei denn, Sie schließen die geöffneten Apps. Stellen Sie daher vor der Verwendung von Zoom sicher, dass Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger und andere Programme, die die Kamera verwenden, geschlossen sind.

Um diese Apps zu beenden, klicken Sie auf das Apple-Logo und wählen Sie dann Beenden erzwingen. Sie erhalten eine Liste aller laufenden Anwendungen auf Ihrem Mac. Wählen Sie die App aus der Liste aus, die Sie schließen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Beenden erzwingen .

Fix Nr. 3: Gewähren Sie Ihrer Kamera Zoomzugriff.

Wenn Ihre Kamera während Zoom-Anrufen nicht funktioniert, hat sie möglicherweise keinen Zugriff darauf. Führen Sie die folgenden Schritte aus, damit Zoom die Kamera auf Ihrem Mac verwenden kann:

  • Klicken Sie auf das Apple-Menü und gehen Sie dann zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Datenschutz.
  • Klicken Sie auf Kamera.
  • Klicken Sie das Kästchen neben Zoom an, um Zugriff auf Ihre Kamera.
  • Schließen Sie das Fenster und versuchen Sie erneut, mit Zoom zu telefonieren.
  • Fix Nr. 4: Testen Sie Ihr Audio und Video.

    Bevor Sie in einen Anruf oder eine Videokonferenz einsteigen, sollten Sie die App grundsätzlich überprüfen. Gehen Sie zu diesem Testlink und klicken Sie dann auf die Schaltfläche An Anruf teilnehmen . Wenn Sie Zoom nicht auf Ihrem Computer haben, müssen Sie die App für den Test herunterladen, die Sie auf Ihrem Computer installieren sollten. Nach der Installation wird der Status von Audio und Video überprüft. Wenn Sie die App nicht herunterladen möchten, können Sie über das Web beitreten. Wenn alles funktioniert, können Sie zu Ihrem Anruf zurückkehren und sehen, ob das Video jetzt funktioniert.

    Zusammenfassung

    Nicht sehen zu können, mit wem Sie während einer Zoom-Videokonferenz sprechen, ist im Grunde dasselbe wie Sprachanrufe, die die Verwendung von Zoom von vornherein zunichte machen. Wenn die Kamera Ihres Macs während eines Zoom-Videoanrufs oder einer Telefonkonferenz nicht funktioniert, sollte Ihnen die obige Anleitung helfen. Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, besteht Ihre letzte Möglichkeit darin, die Zoom-App zu deinstallieren und eine neue Kopie der App erneut zu installieren.


    YouTube-Video.: Was tun, wenn die MacBook-Kamera mit Zoom nicht funktioniert?

    03, 2024