Was tun, wenn Sie mit der Mail-App in Mojave keine E-Mails senden können? (05.12.24)

Eines der Probleme, die Ihnen den Tag verderben können, ist das Versenden von E-Mails. Stellen Sie sich die Frustration vor, dass Ihre wichtigste Kommunikation in Ihrem Postausgang sitzt. Wir haben viele Mac-Benutzer gesehen, die sich mit diesem Problem auseinandergesetzt haben, insbesondere nach dem Upgrade auf Mojave. Einige haben sich darüber beschwert, dass ihre Mail-App in Mojave E-Mails empfangen, aber nicht senden kann; Jedes Mal, wenn sie eine E-Mail senden, landet sie in ihrem Postausgang. In diesem Beitrag helfen wir Ihnen, das E-Mail-Problem in Mojave zu beheben und Ihre Mail-App hoffentlich wieder zum Laufen zu bringen.

Es besteht eine enge Korrelation zwischen diesem Problem und Ihrem iCloud-Konto. Normalerweise liegt das Problem jedoch in Form eines SMTP-Server-Verbindungsfehlers vor. Das erste, was die Mail-App vor dem Senden einer E-Mail durchführt, ist eine DNS-Suche nach der IP-Adresse des empfangenden E-Mail-Servers. Wenn die Suche erfolgreich ist, sendet die App Ihre E-Mail-Anmeldeinformationen an diesen Mailserver, um zu bestätigen, dass Sie dort über ein gültiges Konto verfügen. Danach wird eine TCP-Verbindung aufgebaut. Wenn einer der Prozesse fehlschlägt, wird Ihre E-Mail nicht gesendet.

Hier sind weitere häufige Ursachen für das Problem:

  • Netzwerkverbindungsfehler
  • Ungültige Passwörter
  • E-Mail-Ports und ISP-Sperren
  • SSL-Verbindungsprobleme

Jetzt, da Sie die Schuldigen kennen, ist es an der Zeit, das Problem zu beheben .

Was tun, wenn Sie E-Mails mit der Mail-App empfangen, aber nicht senden können?

Wenn Ihre Mail-App in Mojave E-Mails empfangen, aber nicht über den Postausgangsserver senden kann, versuchen Sie es mit diesen Tricks:

  • Überprüfen Sie, ob der Postausgangsserver (SMTP) wie von Ihrem E-Mail-Dienstanbieter angegeben eingestellt ist. Die meisten SMTP-Server benötigen zum Senden von E-Mails gültige Anmeldeinformationen. Wenn Ihre Einstellungen für den Postausgangsserver nicht korrekt sind, können beim Senden von E-Mails Schwierigkeiten auftreten.
  • Stellen Sie fest, ob für Ihre Konten Einschränkungen gelten. Manchmal haben die Administratoren Ihres Mac möglicherweise die Kindersicherung für Ihre Nutzung der App aktiviert, was bedeutet, dass Sie die Erlaubnis zum Senden von E-Mails anfordern müssen.
  • Wenn die oben genannten Tricks nicht funktionieren, sollten Sie Ihre Verbindung im Mail Connection Doctor überprüfen. Es werden weitere Informationen zu dem Problem angezeigt. Um dieses Dienstprogramm zu starten, gehen Sie zu Windows und wählen Sie Connection Doctor. Manchmal kann Ihre Firewall-Software den E-Mail-Verkehr auf den Ports 25, 465 oder 587 blockieren. In anderen Fällen können Ihre Systeme von einer anderen Firewall betroffen sein, z. B. einer Firewall-Software, die in einen Internet-Sharing-Router integriert ist. In solchen Fällen wenden Sie sich am besten an die entsprechende Partei, um Informationen zu erhalten.
Prüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Anbieter das Problem ist

Wenn die Mail-App anzeigt, dass Ihr Konto offline ist, überprüfen Sie zunächst Ihr Netzwerk. Wenn Ihr Mac verbunden ist und Sie immer noch keine E-Mails mit der Mail-App in Mojave senden können, könnte das Problem an Ihrem E-Mail-Anbieter liegen, der möglicherweise einen Dienstausfall hat. Um das Problem zu beheben, können Sie deren Websites besuchen, um den Systemstatus zu überprüfen. Wenn Sie beispielsweise iCloud Mail verwenden, zeigt die Systemstatusseite von Apple den Status dieses Dienstes an.

Manchmal erlaubt Ihnen Ihr E-Mail-Dienstanbieter möglicherweise nur das Senden von E-Mails unter strengeren Einstellungen. In einem solchen Fall können Sie sich an Ihren Provider wenden und dann Ihre Einstellungen für ausgehende E-Mails an Ihre Präferenzen anpassen.

Fehlende oder veraltete Einstellungen korrigieren

Veraltete oder fehlende Einstellungen in der Option Konten der Einstellungen von E-Mail könnten der Schuldige sein. In diesem Fall scheint Ihr Konto offline zu sein, selbst wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. Um diese Anomalie zu beheben, starten Sie Mail und wählen Sie die Option Einstellungen aus dem Menü Mail, klicken Sie dann auf Konten und wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus. Sie können die E-Mail-Einstellungen von Ihrem Anbieter abrufen oder das Tool Suche nach E-Mail-Einstellungen verwenden, um Ihre Einstellungen anzuzeigen. Vergleichen Sie anschließend diese Einstellungen mit Ihren E-Mail-Einstellungen.

SMTP-Authentifizierung

Wie bereits erwähnt, ist das Problem der Mail-App eng mit falschen SMTP-Authentifizierungseinstellungen verbunden. Der beste Weg, das Problem zu beheben, besteht darin, sich erneut zu authentifizieren und dem ausgehenden Server das richtige Passwort und die richtigen Anmeldeinformationen zu geben. So geht's:

  • Starten Sie die Mail App.
  • Gehen Sie zum Menü Mail und wählen Sie Einstellungen.
  • Markieren Sie den Tab Konten im Fenster Einstellungen.
  • Wählen Sie das betroffene E-Mail-Konto und wählen Sie die Registerkarte Kontoinformationen. Tippen Sie dann auf die Option Postausgangsserver (SMTP).
  • Wählen Sie hier SMTP-Serverliste bearbeiten.
  • Wählen Sie unter SMTP-Serverliste bearbeiten die Registerkarte Erweitert.
  • Jetzt Geben Sie in diesem Abschnitt Ihr Passwort und Ihre Anmeldedaten für das problematische E-Mail-Konto erneut ein.
  • Dann klicken Sie auf OK und schließen Sie die Einstellungen. wählen Sie Speichern, um die Änderungen zu bestätigen.
  • Ihre Mail-App sollte nun wie gewohnt funktionieren. Um zu bestätigen, ob es funktioniert, versuchen Sie, eine neue E-Mail an sich selbst oder einen Freund zu senden.

Wenn die Test-E-Mail durchgeht, sollten Sie sich keine Sorgen um die nicht gesendeten Nachrichten in Ihrem Postausgang machen, da die App sie erneut sendet.

Überprüfen Sie die SSL-Verbindungseinstellungen

Aus Sicherheitsgründen werden die meisten E-Mail-Dienste Anbieter verlangen jetzt, dass Sie sich über eine sichere Verbindung mit SMTP verbinden. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre E-Mails über SMTPS senden, da SSL verwendet wird, um die Verbindung zwischen dem Server und Ihrem E-Mail-Client zu sichern.

Ebenso können Sie von einigen Servern gezwungen werden, eine Verbindung herzustellen auf Port 465 anstelle von Port 25. Wenn jedoch sowohl Port 465 als auch Port 25 fehlschlagen, versuchen Sie es mit Port 587.

Suchen Sie auf Ihrem System nach und bereinigen Sie Junk

Manchmal kann ein Fehler in der Mail-App auftreten, der dazu führt, dass E-Mail-Konten Informationen zum Postausgangsserver (SMTP) verlieren oder ändern. Wenn Sie nicht technisch versiert sind, kann das manuelle Entfernen eines solchen Fehlers etwas fortgeschritten sein. Aus diesem Grund benötigen Sie ein robustes Mac-Reparatur-Toolkit, um Junk auf Ihrem Mac zu entfernen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neuesten MacOS-Updates installiert haben, insbesondere wenn das Problem nach dem Upgrade auf der Mojave.

Das war's. Wir hoffen, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilfreich für Sie war. Lass es uns gerne in den Kommentaren wissen.

YouTube-Video.: Was tun, wenn Sie mit der Mail-App in Mojave keine E-Mails senden können?

05, 2024