4 Möglichkeiten, Razer Kraken Pro V2 zu reparieren, das nicht erkannt wird (04.27.24)

razer kraken pro v2 nicht erkannt

Wenn du ein stylisches Headset mit hoher Klangqualität kaufen möchtest, dann sollte Razer Kraken Pro V2 deine erste Option sein. Es ist sehr bequem und Sie werden sich auch nach langen Gaming-Sessions nicht schwer auf dem Kopf fühlen. Du kannst es mit Razer Surround konfigurieren, um die Klangqualität weiter zu verbessern.

Einige Nutzer haben sich jedoch über Probleme bei der Verbindung ihres Razer Kraken Pro mit ihrem Computersystem beschwert. Aus diesem Grund werden wir einige Methoden zur Fehlerbehebung durchgehen, die dir helfen können, dieses spezielle Problem zu beheben.

Wie behebt man Razer Kraken Pro v2 nicht erkannt?
  • Surround neu installieren

    • Das erste, was du tun kannst, ist Surround neu zu installieren, wenn dein Razer Kraken nicht erkannt wird. Ein paar Dinge, die Sie vorher ausprobieren können, ist jedoch, Ihren Computer einfach neu zu starten. Dadurch werden kleinere Fehler behoben, die Ihr System beeinträchtigen könnten.

    Wenn das nicht funktioniert, können Sie das Bedienfeld öffnen. Von dort aus müssen Sie in die Programmeinstellungen gehen und auf Programme deinstallieren klicken. Dort findest du eine Liste der auf deinem Computer installierten Programme.

    Suche einfach Razer Surround aus der Liste und klicke mit der rechten Maustaste darauf. Klicke im Dropdown-Menü auf Deinstallieren und folge den Anweisungen in der Aufforderung, das Razer Surround von deinem PC zu deinstallieren.

    Sobald das erledigt ist, solltest du dein Computersystem neu starten. Wenn der PC wieder hochfährt, öffnen Sie Ihren Webbrowser und laden Sie Razer Surround von der offiziellen Razer-Website herunter. Nachdem der Downloadvorgang abgeschlossen ist, müssen Sie das Programm ausführen und den Anweisungen zur Installation auf Ihrem Computer folgen.

    Sobald die Installation abgeschlossen ist, können Sie versuchen, mit Ihrem Headset zu überprüfen, ob Ihr Problem behoben ist.

  • Treiber aktualisieren

    • Manchmal können auch veraltete Windows-Treiber diesen Fehler verursachen. Wenn Sie Ihren Windows-Treiber also schon lange nicht mehr aktualisiert haben, ist jetzt möglicherweise der richtige Zeitpunkt dafür.

    Um Ihre Treiber zu aktualisieren, müssen Sie in die Windows-Suchleiste gehen und den Geräte-Manager eingeben. Klicken Sie darauf und gehen Sie zu den Audioeingangs- und -ausgangseinstellungen. Dort finden Sie Ihr Headset unter den verfügbaren Geräten für Audio aufgelistet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren aus dem Dropdown-Menü. Sie können entweder im Internet suchen oder ein bereits auf Ihrem Computer vorhandenes Update auswählen. Drücken Sie nach der Auswahl auf Weiter und der Aktualisierungsvorgang beginnt.

    Du kannst diesen Treiber auch über Razer Synapse aktualisieren. Melden Sie sich dazu in der PC-Anwendung bei Ihrem Synapse-Konto an. Gehen Sie zu den Headset-Einstellungen und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Warten Sie einige Sekunden und Sie erhalten mögliche Updates, die Sie in Ihrem Computersystem installieren können. Starten Sie nach Abschluss des Updates Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, Ihr Headset zu verwenden.

  • Verwenden Sie es mit einem anderen Computer

    • Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, Es besteht eine gute Chance, dass das Problem beim Headset selbst liegt. Um sicher zu gehen, empfehlen wir Ihnen, das Headset an einen anderen Anschluss oder ein anderes Computersystem anzuschließen. Wenn das Headset funktioniert, lag das Problem bei Ihrem vorherigen System und wenn dies nicht der Fall ist, ist Ihr Headset wahrscheinlich defekt.

    In diesem Szenario bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, Ihren Lieferanten zu kontaktieren und ihm die Situation zu erklären. Nachdem Sie das Problem erklärt haben, müssen Sie eine Ersatzbestellung anfordern. Wenn Ihre Garantie noch intakt ist, sollten Sie keine Probleme haben, eine Ersatzbestellung zu erhalten. Stellen Sie also einfach einen Garantieanspruch und warten Sie etwa eine Woche, bis Sie eine Ersatzbestellung erhalten.

  • Razer-Support

    • Wenn Sie keine eine Ersatzbestellung, dann solltest du versuchen, den Razer-Support zu kontaktieren. Sende ihnen eine E-Mail oder eröffne ein Support-Ticket auf der offiziellen Razer-Website. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie von einem geschulten Fachmann Hilfe erhalten.

    Stellen Sie sicher, dass Sie Screenshots und eine Aufzeichnung Ihres Problems bereitstellen. Dies wird es ihnen erleichtern, die eigentliche Ursache dieses Fehlers zu lokalisieren. Sobald das Problem erkannt wurde, können sie Sie durch verschiedene Fehlerbehebungsmethoden führen, die Ihr spezifisches Problem beheben können.

    YouTube-Video.: 4 Möglichkeiten, Razer Kraken Pro V2 zu reparieren, das nicht erkannt wird

    04, 2024